中新網四川新聞10月17日電 近日,全國五一巾幗標兵、曹操出行司機張桂容作為網約車司機代表,當選中華全國總工會第十八屆執行委員會委員,這也是首次由網約車司機擔任全總執委。作為一名成都網約車司機,張桂容代表網約車司機新形態就業者向全國總工會提議,希望在各大交通樞紐建立司機之家,為司機群體提供方便,提議得到廣泛贊同。

據了解,張桂容是曹操出行的一名優秀司機,她始終秉持曹操出行“乘客至上”的服務理念,為每一位乘客提供安全、舒適、便捷的出行體驗。在平時的工作中,他嚴格遵守曹操出行的規章制度,始終保持車輛整潔、駕駛平穩,用他的真誠和熱情贏得了廣大乘客的一致好評。作為曹操出行平臺一直以來踐行“好服務”的司機代表,普通平凡的行業與職業能夠服務于來往的乘客,成為城市形象的一扇窗口,這背后離不開曹操出行一直以來對“用心服務國民出行”品牌理念的踐行。
她認為可以在各大交通樞紐建立司機之家,讓司機感受到工會的溫暖,提高服務水平,從而提升城市面貌和乘客體驗。
據了解,網約車司機之家面向網約車司機開放,為他們提供全職業周期的閉環式服務,司機之家內設黨員服務區、政企服務區、生活服務區以及閱讀區,并協同交警、公安部門,將人證車證辦理、平臺注冊以及交通違章處理等業務下沉到服務陣地,直接服務于駕駛員,這里可以辦理駕駛證補換領業務、網約車從業資格證申請、機動車檢驗預約,以及車輛換牌選號、汽車保險、養護等業務。目前成都多渠道整合資源,以共建共享方式打造網約車司機之家4個。
據悉,曹操出行在每個運營城市設立了“曹操家園”司機俱樂部,定期舉辦團建、生日會等活動,豐富司機的日常生活,還有好司機年度評選獎勵,旅游福利。此外,通過曹操家園關愛金等多個項目,為平臺司機在突發意外疾病深陷困境時發放補助,不僅針對平臺司機本人,司機親屬若遭遇重大疾病或人身意外也可申請。 2018年起,曹操出行設立曹操關愛金,累計救助200余家庭,慰問困難司機家庭300余戶,支出關愛金、慰問金超200萬元。持續打造鹿鳴計劃,關注司機子女教育,為高考成績優異的司機子女頒發獎學金;推出青豆計劃,關注困難司機家庭,澆灌孩子學業夢想。截至2021年已為數十個司機子女送去獎勵與補助。(完)