中新網四川新聞11月21日電 (周亮)“我一直以為辦這個手續需要跑好多趟，沒想到只跑一次就辦好了，現在的辦事效率真是高！”近日，南充市蓬安縣某企業員工張建華來到蓬安縣政務服務中心辦事大廳，在工作人員的引領下，依托“高效辦成一件事”綜合窗口，完成了3個企業營業執照負責人信息變更的辦理事項。

　　今年以來，蓬安縣行政審批局以企業和群眾需求為導向，以“高效辦成一件事”為抓手，進一步簡化審批流程，將多個部門相關聯的“單項事”整合為“一件事”，實現只到一個窗口，提交一次材料，多個事項一次聯辦，審批結果一次反饋，切實將優質服務、暖心服務送到群眾身邊。

　　“高效辦成一件事”是指把需要多部門辦理或跨層級辦理的事項，通過各部門協同共享，審批流程再造，實現多個事項集成辦理的政務服務。

　　“在推行‘高效辦成一件事’以前，很多業務辦理流程繁瑣，申請人需在審批、稅務、公安等多個部門間往返，通常需要7至8個工作日才能辦成。‘高效辦成一件事’服務窗口的創設，實現了跨部門、跨業務、跨系統的集成辦理，將辦理時間縮短至2個工作日甚至更短時間，跑動次數也從多次減少到一次。”蓬安縣行政審批局局長蒲光勇介紹，今年以來，蓬安積極落實“高效辦成一件事”，加強整體規劃，為企業群眾提供“一件事一次辦”“一類事一站辦”服務。

　　按照“減環節、減材料、減時限、減跑動”要求，推動業務整合、流程再造和審批服務質效提升，蓬安縣25個部門470項政務服務事項全面進駐中心，實現申請“一表填報”、線上“一網通辦”、線下“一窗受理”、辦理“一套材料”、審批“一次聯辦”，大力提升辦事效率。

　　截至目前，蓬安縣已實現開辦餐飲店、開辦運輸企業、企業注銷、企業變更、殘疾人服務、新生兒出生、水電氣網報裝及信用修復等國家重點“一件事”落地可辦。推行“高效辦成一件事”服務已累計為企業和群眾辦件1300余件，平均辦理時間壓縮近70%，真正做到了讓數據多跑路，讓群眾少跑腿。

　　“通過轉變思維模式、增強服務意識，我們將個別適合向基層延伸的‘高效辦成一件事’窗口前移，提高了群眾辦事的便利度。”蓬安縣行政審批局副局長唐曉勇說，下一步，將繼續完善幫代辦服務體系、創新服務模式，更加精準助推“高效辦成一件事”落地落實。

　　今年以來，為了推進政務服務更好地向基層延伸，蓬安縣市場監督管理局在前期“一件事一次辦”的基礎上，將“開辦餐飲店一件事”下沉中心鄉鎮和街道的市場監督管理所實施，讓原來只能在縣政務服務中心辦理的事項可就近在鄉鎮(街道)辦理，真正打通服務群眾的“最后一公里”。

　　蒲光勇表示，下一步，將穩步推動“高效辦成一件事”向縱深發展，圍繞企業從開辦到注銷、個人從出生到身后全生命周期，將更多涉及民生和市場主體需求的高頻“一件事”窗口前移、辦事下沉，進一步減少企業群眾辦事來回跑動次數和成本。(完)