中新網四川新聞4月11日電 (劉剛 李惠玲)“以前辦理手續時特別麻煩，需要準備很多材料，跑好幾個部門，還擔心某個環節出現問題。但這次手續這么快辦下來，真的太省心了！”近日，家住自貢市貢井區龍潭鎮的甘師傅，對貢井“開辦運輸企業一件事”服務連連點贊。
窗口服務。貢井融媒 供圖
據介紹，貢井區作為自貢市深化“增值化”改革的重要試點，2024年5月21日，通過“開辦運輸企業一件事”發出全區首張集成化道路運輸經營許可證，標志著政務服務從“多窗跑”向“一窗辦”的跨越。然而改革初期，因部門協同不足、流程銜接不暢等問題，全年僅辦理業務65件，成效未達預期。
今年，貢井區迅速組建工作專班，通過橫向聯動行政審批、市場監管、車管所等6個部門，縱向調研走訪企業36家，召開行業座談會5場，精準把脈市場主體需求。同時，開設“運輸企業開辦專窗”，開通線上“云幫辦”平臺，設置“一表申請、并聯審批”實現“準入即準營”，構建起“流程再造+服務提質”的雙輪驅動改革模式。
截至目前，通過該集成服務已辦理新設立運輸企業及個體工商戶104家，較改革前增長60%，企業開辦成本降低40%以上，服務滿意率達100%，成為“貢井服務”新名片。
據悉，下一步，貢井區將繼續聚焦企業群眾實際需求，深化大數據應用，探索“秒批秒辦”智能審批，努力提升政務服務數字化水平，持續擦亮“效率最高、成本最低、服務最優”的營商環境品牌，讓貢井“高效辦成一件事”服務為企業和群眾帶來實實在在的獲得感。(完)
