中新網四川新聞9月17日電(陳曉靜)四川瀘州市瀘縣發生6.0級地震后,建設銀行四川省分行立即啟動應急預案,緊急搶修受損網點和設備,啟用備用電源等裝置,爭分奪秒恢復營業。
16日上午10時,建行瀘縣支行3臺自助設備恢復存取款功能;11時,瀘縣支行柜面已能保證抗震救災財政應急支付;17日上午9時,瀘縣支行全面恢復營業。
為進一步保障災區應急金融需求,建行四川省分行快速推進七項措施:
一是在瀘州全市營業網點開通抗震救災金融服務綠色通道,對于災區無法提供銀行卡等交易介質的個人客戶,可憑本人有效身份證明和取款密碼辦理應急取現。客戶也可通過建行手機銀行的“龍支付取款”功能在自助設備掃碼取現。
二是為營業網點“勞動者港灣”增配應急物資,將其作為災民休息區提供應急服務,如客戶需長期滯留,主動提供必要的食物、飲用水、充電設備等,積極聯系救援部門,配合實施救援分流。
三是梳理抗震救災物資生產、醫療衛生等相關客戶名單,主動聯系了解受損情況及金融服務需求,優先滿足信貸規模,給予優惠利率,安排專人做好應急取款、資金匯劃等服務準備。
四是密切關注受地震影響較大的企業和個人資金需求,對符合條件的貸款全力爭取延期還款和付息,并協調做好征信保護,對信用卡客戶緊急調額需求,可通過調額綠色通道申請加急處理。
五是向瀘縣慈善捐贈類客戶設立收款綠色通道,免費提供“悅生活”平臺線上捐贈服務。
六是授予建行瀘縣支行對轄內企業網銀和短信年服務費、部分收單商戶手續費減免權限,降低企業經營成本,快速滿足災后恢復生產需求。
七是在做好應急金融服務的同時,確保疫情防控工作不放松,組織做好網點營業環境消毒和人員防護,保障員工和客戶生命安全和健康。(完)