中新網四川新聞10月27日電 (武松林)近來，瀘州市納溪區人社系統緊緊圍繞群眾之所想、所急、所困等問題，持續開展好“我為群眾辦實事”活動，扎實做好為民辦實事。

　　想群眾之所想，關聯事項“打包辦”。將綜合柜員制與“打包一件事”辦理結合，優化整合公共服務事項63項，實行人社業務辦理一窗接件一窗出件，減少重復提交材料80余件，取消社保證明事項20余項。截至目前，已打包辦理500余筆業務，真正實現“一窗辦結所有業務”、讓群眾“最多跑一次”。

　　急群眾之所急，高頻事項“提速辦”。針對退休條件審定和養老待遇核定業務辦理過程中檔案問題復雜、耗費時間較長、群眾呼聲很高等問題，開展退休檔案提前預審工作，為企業職工補正檔案材料、轉移養老保險關系等預留充足時間。今年以來，通過開展檔案提前預審，實現了退休條件審定業務一次辦結，已累計開展檔案預審服務企業8家，惠及參保人員300余人，直接壓縮辦理時間達90%以上。

　　解群眾之所困，特殊事項“專門辦”。針對特殊群體、特殊業務的辦理創新推出了無憂導辦、延時服務、錯峰服務、上門服務、“綠色通道”等便民措施，為群眾和企業提供便捷高效的特色社保服務。今年以來，已為全區行動不便及90歲以上高齡老人開展上門領待資格認證1800余件次；為退役軍人、困難人員等開通“綠色通道”辦理關系轉移、個人參保等業務600余件。(完)