中新網四川新聞11月22日電 (楊茹)“我們查詢糧食直補、退耕還林和咨詢事情在家門口掃一掃二維碼就可以了，現在辦事越來越方便了！”這是廣元市青川縣涼水鎮探索“互聯網+服務+監督”而啟動“碼上服務”后，涼華村村民吳仕會的真實感受。

　　吳仕會是養殖戶，按照相關規定，每年度可領取1000—1500元不等的產業扶持資金，在“碼上服務”啟動前，他每年申請補助資金只能到鎮、村領取申請表，再逐級簽字蓋章上報，有時為找鎮村干部簽字還要來回跑幾次。自從有了“碼上服務”后，他在家申領電子表格，根據自身情況填寫后在手機上提交申請，鎮村干部收到申請后上門驗收、一次性共同簽字確認，真正做到數據跑路、干部上門、群眾方便，也讓吳仕會對鎮村干部真心豎起了“大拇哥”。

　　近年來，為了方便群眾查詢惠民政策享受情況，切實讓群眾少跑腿、信息多跑路，涼水鎮在簡化辦事流程、提升服務水平上下功夫，將黨員服務群眾積分平臺內置的四個小程序(個戶信息、你呼我應、便民服務、生態涼水)，分別生成二維碼張貼在群眾家門口，群眾通過掃碼可足不出戶知政策、解難題。

　　“比如群眾平時用得較多的醫保社保‘申請書’‘電子表’，點擊‘便民服務’選項就能輕松獲得，服務效率‘乘’倍增加”，涼水鎮便民服務中心主任陳雪峰介紹。

　　為實現線上“碼”上賦能，線下馬上辦理，該鎮還將“碼上服務”與干部紀律作風整頓工作結合起來，群眾通過掃碼可直觀了解干部到戶開展服務情況，群眾也可將自己的訴求、求助、建議動態反饋，由專職人員對收集信息分流處置，限時答復處理，同時開展滿意度測評，鎮紀委對測評結果定期通報，對不滿意事項開展回訪，真正做到“民有所呼紀有所應，民有所求我有所為”。

　　據統計，涼水鎮“碼上服務”實行以來，有效辦理600余件求助、咨詢等為民服務事項，對線上反饋的干部紀律作風問題利用“第一種形態”處理2件，工作搞實了，群眾滿意了，該鎮信訪率也得以降低。

　　“‘碼上服務’既體現了‘放管服’改革的精神內核，也是我們落實落細‘我為群眾辦實事’工作的具體舉措，下一步，我們還將加大此項工作的廣度深度，把更多為民服務事項融入其中，讓群眾足不出戶知政策、解難題，切實提高群眾獲得感與滿意度。”涼水鎮黨委書記周偉表示。(完)