中新網四川新聞11月28日電 (殷江 劉飛宇 胡仁江)“疾風知勁草,烈火煉真金”。新冠疫情,是一塊試金石,檢驗著郵儲銀行達州市分行的理想與信念、責任與擔當。

2020年初,新冠疫情突如其來,勢頭兇猛,讓人措手不及。臨近春節,又是銀行營業網點一年中最熱鬧的時候,人頭攢動,摩肩接踵。防控物資儲備不足,防控制度尚在建立中,防控壓力巨大。怎么辦?政府關注、群眾關心!
織牢疫情防控網
第一時間,郵儲銀行達州市分行基層員工主動作為,挺身而出。達州金龍大道支行員工何玉梅主動捐出家里僅有的200個口罩,讓大家增強防護。
“您好!請這邊量下體溫”“請佩戴好口罩”,大堂經理王聯臣不厭其煩的提醒,成為危急時刻最美的聲音!拔抑灰哌M網點,我就安心”儲戶劉大娘說。
迅速組織開展“抗擊疫情,金融青年在行動”,凝聚起強大青春正能量……很快,郵儲銀行達州市分行各項防控措施相繼出臺,確保各項金融服務有序開展。
第一時間成立防疫期間應急領導小組,全面統籌特殊時期郵儲銀行達州市分行相關工作。以營業網點防疫工作為重點,配備口罩、手套、護目鏡等防護用品及酒精、消毒液、紫外線燈等消毒用品,為一線網點防疫工作提供強有力的物質保障。
同時,該行還組織全體員工積極學習防疫知識,特別是要求廳堂相關崗位做好上門客戶的體溫檢測與記錄、每小時通風消毒工作,安排自助設備維護員每日對ATM進行消毒,確保為客戶提供安全有序的金融服務環境……
紓困企業解難題
在常態化做好基層網點疫情防控工作的基礎上,郵儲銀行達州市分行急企業所急,想企業所想,為助力企業復工復產提供著強有力的金融支持,成為維護金融運行安全奔跑的“逆行者”。
疫情發生后,郵儲銀行達州市分行立即對全行存量企業客戶受疫情影響的情況進行摸排,制定“一戶一策”措施,主動幫助企業解決還款困難。
達州市強生藥業有限公司是一家經營藥品銷售的企業,主要向達州市中心醫院、達州市中西醫結合醫院、達川區人民醫院等銷售各類藥品。因受疫情影響,企業銷售資金回籠減慢,導致采購藥品的資金不足。
郵儲銀行達州市分行了解到這一情況后,第一時間對接該企業,簡化調查程序、提高前臺作業和后臺審批效率,為貸款申請提供綠色通道,為其發放“抗疫貸”200萬元,有效解決了企業流動資金不足的難題。
受疫情影響,達州市某餐飲連鎖有限公司旗下所有門店全部停業,企業經營面臨嚴重的流動性困難,原本計劃好的還款資金不能按時到位。
郵儲銀行達州市分行主動與企業商量對策,特事特辦,創新審批方式,通過騰訊視頻會議的方式快速通過了該企業700萬元存量貸款共的展期申請,跑出了郵儲“加速度”。企業負責人含著熱淚,豎起大拇指,連聲道:“自家人,自家人”。
提供暖心金融服務
面對新冠疫情給企業帶來的影響,郵儲銀行達州市分行強化責任擔當,積極履行金融機構社會責任,推出做好疫情防控信貸金融服務工作多項舉措,精準對接,加強對受疫情影響企業的信貸支持力度,堅決助力打贏疫情防控阻擊戰。
組織員工分頭行動,主動對接轄內企業客戶的金融服務需求,逐一回訪受疫情影響還款困難的存量信貸客戶,做到“早發現、先措施”;主動改進信貸服務方式,在貸中、貸后環節,采取視頻、借助內外部系統大數據等方式進行調查監測,通過線上會議、移動辦公等方式簡化審查審批流程,盡可能避免直接接觸的風險;主動增強信貸支持力度,開通審查審批綠色通道,確保企業在疫情防控期間正常運轉和生產經營的資金需求。
與此同時,該行主動加快線上信貸服務轉型,大力推廣適合企業客戶的小微易貸和適合個體工商戶、小微企業主的極速貸等線上產品;主動加強信貸風險防控,對受疫情影響較大的客戶通過貸款展期、貸款重組、變更還款方式等方式盡可能給予支持,真正做到不盲目抽貸、壓貸、斷貸。
截至10月末,郵儲銀行達州市分行發放企業抗疫貸款6000萬元,幫助6家企業順利度過難關。郵儲銀行達州市分行用實際行動踐行著國有大行的責任與擔當,用真情服務彰顯了抗疫路上的郵儲力量。(完)