中新網四川新聞3月9日電 (劉剛 陳曉霞 陳啟平)今年以來,自貢市沿灘區積極為群眾提供更加優質便捷的社保經辦服務,全力書寫民生答卷,提升群眾滿意度和幸福感。

據了解,沿灘區社會保險事務中心以更新更高的工作要求,瞄準工作中的差距,緊盯高質量發展,進一步于細微處用心,從便民處入手,深入推行和優化多元化服務體系,打通社保經辦中的堵點,補齊服務群眾的短板,不僅辦出了質量和效率,也辦出了民生溫度和便民深度。
今年2月初的一天,家住重慶的黃忠海老人來到沿灘區社保中心辦理社保養老金資格認證。原以為手續辦理很復雜,他早早就來到經辦窗口,想抓緊辦完后返回重慶。看到老人很急,窗口工作人員首先請他坐下,然后按照程序抓緊辦理,很快就幫黃忠海辦完了資格認證,老人高興得連聲稱贊。
據中心養老保險關系轉移接續窗口工作人員金珊介紹,她主要負責辦理來自全國各地人群的社保關系轉移業務工作,每年春節前后,都是高峰期,今年以來已經辦理了600余件。
“辦事快捷、高效,讓政務服務坐上‘信息高鐵’,既是群眾的期盼,也是推動政務服務優化的必由之路。”沿灘區社會保險事務中心相關負責人表示,今年,沿灘區社保工作將著力圍繞“23456”思路狠抓落實,確保實現“五個推進”。中心將堅持以作風建設為抓手,激發大家干事熱情,提升辦事效率,用經辦暖人心,與群眾心貼心,積極為群眾解決操心事、揪心事、煩心事,以越織越密、越織越牢的社會保障網,更好地滿足和回應群眾對幸福生活的美好愿望和期待。(完)