中新網(wǎng)四川新聞4月1日電(吳平華 李柯 )據(jù)悉，近年來，四川珙縣創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+黨建”模式，依托“智慧珙州·數(shù)字紅云”平臺，探索“黨建主線、民情在線、服務一線”“三線”治理模式，有力推進基層黨建與信息技術(shù)融合共生，不斷提高基層黨建工作精細化、規(guī)范化和科學化水平。

堅持“黨建主線” 推行網(wǎng)格管理服務體系

　　優(yōu)化升級“智慧珙州·數(shù)字紅云”平臺，依托縣鄉(xiāng)村三級黨群服務中心和黨群綜合網(wǎng)格，全面整合公安、民政、住建等部門資源，建立“人口、法人、證照、地理、視頻、知識、事件”等7大數(shù)據(jù)庫，實行分級授權(quán)進行信息共享；整合黨群系統(tǒng)、政務系統(tǒng)、政法系統(tǒng)和“兩代表一委員”等各方面力量，分別組建成立“窗口服務員隊伍”“社區(qū)網(wǎng)格員隊伍”“民情代辦員隊伍”3支隊伍，充分發(fā)揮職能作用，通過進社區(qū)、進村莊、進院壩、進小區(qū)，開展全域覆蓋便民利民惠民服務，解決聯(lián)系服務群眾“最后一公里”問題。

　　同時，將全縣各類服務事項劃分為黨群、政務、民生、商務等類別，細化每個服務事項具體流程、管理職責和管理單位，通過標準化和規(guī)范化建設，讓治理架構(gòu)進一步科學，治理機制進一步健全，服務事項進一步清晰，服務流程進一步規(guī)范，先后涌現(xiàn)出“溫馨港灣”“四方合約”“婦女微家”等品牌服務項目，使群眾需求得到更加精準滿足。

堅持“民情在線” 形成協(xié)調(diào)聯(lián)動治理格局

　　堅持“鍵連鍵”與“面對面”相結(jié)合形式，“線上”通過“智慧珙州”微信公眾號、民情通、智慧黨建服務網(wǎng)等渠道收集辦理民情民意，實現(xiàn)“微信掃一掃，服務全知曉”。“線下”健全完善黨員干部定期下訪、公開接訪、網(wǎng)格員入戶調(diào)查等常態(tài)化走訪制度，形成全覆蓋、全天候的民情收集網(wǎng)絡，為群眾提供高效快捷便民服務。

　　探索村(居)民“積分制”管理模式，將好人好事、志愿服務、最美家庭等列入正面清單對應加分，將亂搭亂建、大操大辦等列入負面清單對應扣分，建立村規(guī)民約、紅白理事會、孝善理事會、村民議事會、禁毒禁賭會、道德評議會“一約五會”機制，構(gòu)建黨建引領(lǐng)下“自治為核心、法治為保障、德治為支撐”的“三治結(jié)合”鄉(xiāng)村治理體系。

　　充分發(fā)揮巡場安民社區(qū)、南井社區(qū)等4個社區(qū)黨委作用，強化“兩新”組織和駐區(qū)單位黨組織管理，積極開展“機關(guān)單位進社區(qū)、社區(qū)力量進網(wǎng)格、網(wǎng)格人員進家庭”的社區(qū)黨建“三進”活動。同時，將城區(qū)劃分為30個網(wǎng)格單位，每一個居民小組與網(wǎng)格完全重合，由居民小組長兼任網(wǎng)格員，點對點開展各種服務，實現(xiàn)政府職責在基層得到有效落實。

　　堅持“服務一線” 實現(xiàn)雙向服務相融互動

　　突出黨務、政務、民生和商務“四大平臺”，大力推進“互聯(lián)網(wǎng)+黨建”建設，統(tǒng)籌整合黨員教育、行政審批等服務項目，對群眾需求進行分級分類處理，限時辦理處理。全面推行一線工作法，依托“雙崗雙責”“走基層、聽民意、解難題”大走訪活動等黨群聯(lián)系服務鏈，幫助群眾解決實際困難，實現(xiàn)“群眾動嘴、干部跑腿”轉(zhuǎn)變。

　　以群眾滿意作為第一標準，創(chuàng)新開發(fā)社情民意全流程收集辦理分析運用系統(tǒng)，實行“滿意、基本滿意、不滿意”三個評價等級，堅持“一事一評價”機制，群眾訴求事項辦結(jié)后，重點圍繞辦理態(tài)度、辦理結(jié)果等進行全覆蓋電話回訪，將評價情況進行綜合分析，形成社情民意“晴雨表”，作為各部門年度目標績效管理綜合考評和干部職工目標績效獎懲重要依據(jù)。

　　堅持“動真格、用重拳、促轉(zhuǎn)變”原則，建立上級對下級縱向問責、下級對上級逆向問責、鄉(xiāng)鎮(zhèn)與部門橫向問責的“三維問責”制度，對在社情民意推進落實中收集不主動、推諉扯皮、公開不及時、群眾反饋滿意率整體低于90%等10類情況進行嚴肅處理。(完)