中新網四川新聞8月1日電 題：聚沙成塔 向光前行：四川中行金融助力疫情防控
作者 吳娟
7月27日，某公司收到中國銀行四川省分行(簡稱“四川中行”)發放的1000萬元貸款。“沒想到資金這么快到賬，這筆貸款極大緩解了我們的資金壓力，為加快四川氣膜艙項目建設提供了強有力的資金保障。”該公司負責人由衷贊嘆道。
最終，該公司如期完成四川多家主要醫療機構建設任務，為抗擊疫情期間及時順利開展大規模核酸檢測做好了基礎設施支持。
疫情當前，全民戰“疫”。每一名四川中行人都在以自己的方式，參與其中，踐行金融人的使命與擔當。
停業不停工 客戶需求不能等
7月28日，中行成華支行客戶經理劉建收到某企業負責人發來的微信消息：“劉經理，公司急需用錢，月底即將投放的貸款不會受疫情影響延期吧？”
收到消息的劉建再次檢查了自己的臺歷備注，上面寫著：7月25日-補充資料，7月26日-發起流程，7月27日-上會審批，7月28日-取得批復，7月29日-投放。確認無誤后，劉建回復客戶：“您放心，貸款會在明日放款。”
變故出現在當天晚上23時。工作群中，劉建正向負責人匯報放款進度：“領導，原計劃明天上班后放款，可剛才客戶反映說明天有可能封區，到時候我們銀行停業，放款資料有可能送不出去，放款可能懸了。”
“客戶需求就是命令，放款不能懸，必須行！”該行當機立斷，召集全行客戶經理召開線上會議，對項目進度和目前形勢進行討論，協商應對策略。分析種種可能性后，最終決定由劉建回單位整理放款資料，將其交給住在區外的同事。
從家到支行，從支行到同事與同事定好的會合點，劉建把資料送到了，他背著的包里還裝著匆匆收拾的洗漱用品——如果送完資料后封區，干脆就在單位留守了。
7月29日零點，成華區下達社會面管控通知，區內銀行網點暫停營業5天。
職責擔肩上 堅守必有我
“王主任，視頻濾鏡都遮不住你的黑眼圈了。”“磊哥注意休息，有什么可以做的盡管吩咐。”黨齡14年的老黨員王磊是留守人員之一。成華中行收到停業通知后，作為綜合管理部主任的他主動請纓留守單位：“線上辦公更需要后勤保障和綜合協調，我理應在崗位上戰斗。”
從擬定應急預案措施到采購防疫物資，從協調日常工作到送物資上門，他事事親力親為，白天頂著高溫采購運送物資，晚上又到辦公室處理工作。視頻會議時，同事看到他疲憊的神色，都勸他注意身體，他總是拿出社區的通行證幽默地說：“通行證可不是每個人都有哩，我要干的事可多著呢，要說辛苦，小謝天天站崗，那才辛苦呢。”
他口中的小謝，就是該行位于猛追灣網點的負責人謝曦。自疫情反彈之初，謝曦便根據上級黨組織安排，組織網點工作人員為社區志愿者送去解暑飲料、小風扇、應急藥品等防暑物資。成華區管控后，她所在的小區也接到了管控通知。“與其在家悶著，不如做些力所能及的事。”雷厲風行的謝曦第一時間申請參加了小區志愿者隊伍，在特殊時期做起了社區的“擺渡人”。
視頻會議上，聽到自己的名字，謝曦笑著回答：“不止站崗，我還能跑腿呢，通行證可不是每個人都有哩。”
員工齊心協力 守望相助戰“疫”
由于成華區管控，中行錦江支行50余名員工居家隔離，對該行日常經營造成了較大影響。
“我們應當認識到，除了員工居家隔離造成的影響外，成華支行停業，會有一些客戶會選擇到我們錦江支行處理緊急業務。因此，我們要高度重視，明確分工，金融服務不能斷檔。”面對突發情況，錦江中行第一時間召開疫情防控專項部署會議，成立了疫情防控工作小組，啟動應急保障，保證全部網點正常對外營業，有序開展工作。
針對行內員工減少與到店客戶較多兩重影響，該行梳理出可能出現的人員缺崗的5類情況，分門別類進行統籌協調，最大程度保障網點正常運營，全力滿足客戶在疫情期間的金融需求。
此外，該行還統一物資調配，將防疫物資配送到各網點，營造優質安全營業環境，保障客戶與員工安全。
該行工作人員表示：“錦江成華本就離得近，我們又都是中行員工，成華支行停業了，我們必須要頂上，一切為了客戶，一切為了服務，中行員工同氣連枝，相信在當地政府帶領和上級黨組織指導下，我們會像往常一樣打贏此次疫情‘遭遇戰’。”
線上+線下金融 服務不斷檔
部分營業網點配合防疫政策按下“暫停鍵”，并沒有讓中國銀行的金融服務有所停頓。在正常營業的網點，各機構嚴格落實防疫要求，及時做好客戶引導及分流，并進一步加強對營業辦公場所、自助設備等場所、設施的防疫消殺，確保市民安心安全辦理業務。
與此同時，手機銀行、網上銀行、微銀行等線上渠道7*24小時服務持續在線，轉賬匯款、跨境業務、線上繳費等功能方便快捷。助力企業紓困發展的融資模式也持續推陳出新，為氣膜艙建設提供支持的“中銀企E貸”，就是一款線上融資產品，零接觸、審批快、利率優，幫助受疫情影響的小微企業實實在在獲得優惠與便利。
疾風知勁草，烈火見真金。愈辛苦處，愈顯同心合力。四川中行將在抗疫“集結號”下，持續周密部署金融服務措施，強化金融支持力度，提升金融服務溫度，確保疫情防控力度不減、金融服務保障不停，為抗擊疫情貢獻新的四川中行力量。(完)
