中新網四川新聞3月2日電 (熊美娜)“環境很好，又明亮，現在來街道、社區辦事，速度也快，辦理完了還可以坐在沙發上看書喝水，就像在自己家里一樣，很放松。”近日，在綿陽科技城直管區(高新區)普明街道火炬東街社區黨群服務中心，轄區居民對黨群服務中心的辦事環境和辦事效率點贊。

　　去年2月，火炬東街社區黨群服務中心完成親民化改造，走進服務大廳，“為人民服務”的標語、“共建美好和諧家園”等溫馨話語拉近了社區與居民的距離，6個窗口、10余項服務，讓一個個“小窗口”充分展現“大服務”的功能。

　　“轄區流動人口共有4萬多，有時候一天就會接待100余人前來辦事，為了讓大家在辦事的時候有種‘家’的感覺，除了裝飾溫馨的辦事大廳、警務室，我們服務中心還設置有書畫室、職工書屋等功能室。”普明街道火炬東街社區黨委副書記蔣玉介紹，為了提高辦事效率，減少居民辦事等待時間，服務中心由以前的“一人一崗一窗口”優化為“雙人雙崗雙窗口”，為轄區居民提供勞動保障、民政、黨建等服務。

　　其實，像火炬東街社區黨群服務中心這樣的“溫馨家園”，在綿陽科技城直管區(高新區)共有32個，包括1個區政務服務中心、4個鎮(街)便民服務中心、27個村(社區)便民服務室，實現便民服務中心(室)全覆蓋。

　　除了持續推進“放管服”改革，提升居民辦事便利性，近年來，隨著綿陽科技城直管區(高新區)如火如荼開展項目招引工作，在項目審批方面，也打造了政務服務品牌建設，不斷完善提升政務服務體系，創新機制、提高效率。

　　“目前，我們大力推行‘三化’建設，梳理轄區事項，做到‘一門一窗一網’一站式服務群眾，實現服務規范化；公布辦事全生命周期服務、跨流程通辦服務、電子預審審批服務，實現審批標準化；搭建‘愛高新’辦事平臺，將服務事項放在網上，讓群眾辦事放在掌上，實現辦事便利化。”綿陽科技城直管區(高新區)營商辦副主任吳宏俊說，為了讓更多項目盡快落地，綿陽科技城直管區(高新區)還打造產業項目“高新服務”品牌，建立一支服務專員隊伍，制定一套推進協調聯動機制，推出一個全流程管理平臺，全面提高項目推進速度。

　　“比如我們在2022年7月，通過集中辦公的方式，讓水電氣等要素保障部門上門服務，在一個月時間內，為投資100億元的埃克森項目提供了全程的審批，確保企業按時投產。”吳宏俊說，目前綿陽科技城直管區(高新區)市場主體開辦1小時辦結，7個事項一次通辦。另外，還提供了免費寄遞服務、免費幫助企業辦理公章刻制，實現企業開辦零費用。

　　以市場主體和社會公眾滿意度為目標，綿陽科技城直管區(高新區)強化要素保障，聚力創優營商環境，破解瓶頸制約，做到服務企業有溫度、辦理訴求有速度，以最優營商環境推動經濟社會高質量發展。

　　下一步，該區將著力承接上級的放權賦能，優化審批流程，建立綠色通道，健全要素保障，切實服務轄區群眾和企業，真正實現“審批不出園，園區事園區辦”。(完)