中新網四川新聞3月5日電 (曾臻 李興蘭)近日,瀘州農墾農業有限公司負責人張建準備開設一家150平方米左右的飯店,但對于辦理食品經營許可證涉及的飯店現場布局要求卻不清楚,為此,他在電話咨詢龍馬潭區審批服務大廳窗口人員后,通過“龍馬現勘”微信小程序觀看實景樣板視頻,參照視頻調整了飯店布局。
“龍馬潭區試行的現場勘驗實景樣板指引模式,讓飯店能快速獲得證件早日開張,真的是太方便了!”日前,張建高興地說道。
據了解,張建口中的現場勘驗實景樣板指引模式是近段時間龍馬潭區行政審批局積極探索改革推出的一種全新的政務服務智慧模式。該模式通過“龍馬現勘”微信小程序和“云現勘”平臺主動靠前服務,實現線上指導和遠程勘驗,為市場主體提供可參考、可借鑒的許可勘驗樣板,解決企業和群眾在經營場所籌建時對準入標準和行業要求理解不全面不準確而導致的“不懂、不會、反復改”等問題,提升現場勘驗一次性通過率,實現了服務超前到位。
傳統現場勘驗需要勘驗部門工作人員到達現場進行,費時又費力,部分申請人對整改要求不能一次性落實到位,現場勘驗需多次進行。針對勘驗環節的難點、堵點以及常見的知識誤區,龍馬潭區行政審批局選取了符合要求的場所作為勘驗樣板,全方位實景展示經營場景,通過場景再現和旁白解說的方式,形成現場勘驗標準化指導視頻,將線下實景還原到線上,申請人只需按照視頻指引操作就可以輕松完成場所布置,節省裝修成本,并充分借助“龍馬現勘”微信小程序和云現勘平臺等信息化手段,實現勘驗事項標準隨時查詢、申請人還可通過微信小程序對照標準自行操作上傳現場圖片材料,實現自助勘驗,打破勘驗時間、空間限制。
同時,龍馬潭區將原本在受理環節后的現場勘驗環節前移,對營業場所的規劃、設計、布局、設施設備與工藝流程方面予以專業而精準的指導,將勘驗的關鍵點、風險點一次性告知,實現了在最短時間內達到現場勘驗標準,從被動坐等服務到主動靠前服務。并推行了“承諾+遠程勘驗”模式,對于標準清晰、程序簡單、風險較小的勘驗事項,申請人作出現場符合相關條件的承諾后,勘驗人員對所需勘驗的實質內容進行遠程視頻連線或查看申請人按照要求拍攝的經營現場視頻,審核合格的,出具勘驗報告,審批機關確認申請材料齊全、合法,承諾書和現場條件符合要求后即現場作出批準決定,監管部門則在一定期限內對承諾的事項進行核查,對核查結果按規定予以處理。
據悉,該模式促進了標準公開透明、效率大幅提高、成本大力降低,助力審批效能提升,實現了審批時限由30個工作日壓縮至10個工作日,審批時限縮短了66.7%,一次性勘驗通過率達到99.8%。(完)