中新網四川新聞10月25日電 “真的沒想到,十分鐘就能一次性辦完基本養老保險退休、醫療保險退休、公積金提款,三件事一起辦,這服務太給力了!”提起企業職工退休“一件事”服務帶來的便利,家住成都市龍泉驛區大面街道的劉先生連連稱贊。
“個體工商戶執照用了6年多了,今年因為業務擴展,需要轉成公司,本來以為要跑很多地方,沒想到在企業登記窗口一次就辦到位了,整個過程都由代辦員幫忙,稅也辦好了,還免費刻章,簡直太方便了。”從事餐飲行業的朱先生在龍泉驛區行政審批局辦事后發出感慨。
今年以來,龍泉驛區行政審批局踐行“我為群眾辦實事”,持續深化“放管服”工作,通過科技賦能、信息化手段,不斷開拓便民服務措施。根據《國務院辦公廳關于加快推進“一件事一次辦”打造政務服務升級版的指導意見》,先后召開“一件事一次辦”專項推進會3次,梳理制定了“一件事”方案47個,開展“一件事”前后臺工作人員業務培訓會15次,2023年以來,共受理“一件事”97685件。
按照“前臺綜合受理,后臺同步審批”,針對前后置,關聯性較強的事項大力推行聯合審批、聯合踏勘等多種改革舉措,打破傳統部門“關起門”審批模式,統籌相關部門“一起看、一起堪”,問題統一指出,一次告知、一次整改,壓縮審批時限近40%,落實落細工作實效。
通過事項整合,流程優化,刪減60余個流程環節,進一步提升審批效率;著力推進各部門數據互通共享,資料復用,充分合并“一件事”單個事項重復材料,平均每個“一件事”壓減審批材料約8份;同時開通四川政務服務“一件事”服務專版,暢通線上申請渠道,“更快、更簡、更優”辦好“一件事”。
圍繞國家、省、市49個“一件事”,龍泉驛區行政審批局對涉及的166個事項,按要素進行解析重構,梳理形成“一套材料”,設立“一件事”專窗16個,實現“一次申請,一窗進出”,通過提供“免費復印、免費快遞、免費刻章”“三免”服務,進一步降低群眾辦事成本。
同時,龍泉驛區行政審批局按照統一標準、統一格式印制標準化辦事指南3000余份,通過四川政務服務網、龍泉驛服務微信公眾號發布辦理引導視頻18個,讓群眾辦事更明晰。(完)