中新網四川新聞11月19日電  “我叫李萬紅，是一名微網格員，我有很多角色：民情收集員、文明宣傳員、網格安全員、矛盾協調員、居民服務員。我是微網格員中平凡的一員，做著平凡的事，希望讓我們的小區、社區、社會能夠因為我的一小點努力變得更加美好。”19日，在成都市怡心街道黨建引領網格動起來暨社治人才挑戰賽上，微網格員李萬紅發自內心說。

　　在三江社區，像這樣的網格員還有很多，熱心幼兒教育的魯欣、投身家園美化的楊運懷、化解鄰里矛盾的蔣克文、發起兒童讀書會的喻世云……他們用自己的微光，點亮大家的幸福生活。

　　在怡心街道的支持指導下，三江社區聯合眾成社工實施筑夢“微”治理計劃，不斷完善“微網實格”主題場景，梳理“問題、資源、服務”3張清單，通過合伙人公益服務進網格、“創享幸福網格”系列微項目，推動微網實格工作常態化，回應小區公共問題，滿足居民對精細化微網格服務的需求。

　　三江社區現有網格6個，網格員157人，在黨建引領下，將網格內物業員工、退役軍人、小區達人、自組織成員、社工等聯合起來，選優配強微網格員。同時，將三江社區探索的“五方聯動六步走”商住小區民主協商機制推廣到社區其他小區，由黨支部書記聯動黨員、微網格員、物業、社會組織、居民骨干組建“五方議事團”。目前已建立“五方議事團”6支，組織開展“網格心聲”鄰里溝通會5次；探討小區環境衛生、矛盾調解、作業幫輔導、安全用氣、居民防疫、鄰里活動等問題需求及行動策略，形成小區問題、資源、服務3張清單；在組建的社區議事會、小區“五方議事團”的基礎上，進一步利用“微網實格”、社區服務平臺以及街道部門資源，通過建立線上微信群、QQ群、微信公眾號，結合小區“微網格議事廳”、社區線下議事陣地、街道“四網一室”協調體系，搭建“街道-社區-小區”三級線上線下多樣化的協商議事平臺，暢通居民反饋意見的途徑，收集居民建議；利用各級成員的優勢，打通社區居民協商自治的各個環節，定期召開聯席會，研討居民訴求，過程中充分發揮微網格員作用，微網格員成為化解矛盾的主力軍，做到小區事小區議，需求在網格發現，資源在網格整合，人在格中走，事在格中辦，問題在網格解決。

　　依托“微網格”夯實基層治理，通過走訪調研聯動“五方議事團”、網格員、社區公益合伙人等小區多元主體，在小區的架空層、涼亭、戶外空間、地下室運動空間等地，建立起6個微網格“議事+服務”兩級網格議廳，展示網格員信息、微網實格服務體系、服務風采等，發揮網格空間宣傳展示功能的同時，滿足小區居民娛樂、休閑、議事、活動的需求，就地緩解樓棟和小區問題，讓網格議事廳成為征集居民訴求、解決矛盾糾紛的運行平臺。

　　三江社區將堅持在黨建引領下，積極探索“五微五度”治理模式，不斷推廣“街道-社區-小區”三級協商模式，大力支持各小區微項目開展，解決居民實際問題，吸引更多居民參與到小區治理，關注社區公共事務，共同建設人人有責、人人盡責、人人享有的社會治理共同體，完善網格化管理、精細化服務，提升網格治理的溫度，增強居民生活的幸福感。(完)