“通過刷單、高返利App、積分兌換禮品等由頭發送鏈接給你,大家可千萬要當心,不要隨意點開,這背后可能有信息泄露甚至遭遇電信網絡詐騙的風險......”近日,民生銀行成都分行“消保小衛士”紛紛在網點開展“消保小課堂”活動。與此同時,“消保小衛士”們還走進社區、商圈、工地等,面向大眾以及“一老一少一新”等重點群體,舉辦了多場“3·15金融消費者權益日”教育宣傳活動。

立足適老助老,弘揚“暖心-消保”服務理念
為精準有效幫助老年群體跨越“數字鴻溝”,民生銀行成都分行充分發揮社區網點的便利性以及各項助老敬老軟硬件設施功能,利用老年客戶至網點辦理業務的機會,強化場景式、互動式、體驗式宣教。同時,分行轄內各網點主動對接社區街道、老年大學等機構聯合舉辦針對老年人的防詐宣教活動,完善金融服務與宣教相融互促的良性循環機制。
活動現場,“消保小衛士”向廣大老年人宣傳如何有效防范電信網絡詐騙、防范非法集資、個人信息保護、儲蓄國債、基礎養老理財、適老化服務、安全支付、新養老金賬戶制度等金融知識,著重介紹了當前“理財騙局”“網貸騙局”“保健品騙局”“養老騙局”等生活中經常遇到的金融詐騙案例,幫助老年人掌握防騙知識和技能,增強防范意識。同時對大家感興趣的人民幣殘損幣兌換、人民幣防偽、存款保險制度等問題進行一一解答,現場互動交流氣氛熱烈。

送知識進校園,開啟“智慧-消保”宣教之旅
3月,民生銀行成都分行積極組織開展一系列“金融知識進校園”活動,東大街支行積極聯動錦江區少工委等政府機構一同走進成師附小,圍繞防范電信詐騙、理財小知識、個人信息安全等金融知識,開啟金融宣教“開學第一課”,用生活中的真實案例為在校學生上了一節別開生面的金融知識講堂。“消保小衛士”通過詼諧幽默的故事案例、別出新意的搶答互動,為同學們傳遞貨幣、理財等基礎的金融知識,幫助同學們提高了金融素養。
守護新市民,深化“守護-消保”宣教內涵
民生銀行成都分行聚焦新市民,引導新市民重視并主動參與金融知識學習,持續深化解決人民群眾“急難愁盼”問題的力度和效果。由于工作性質原因,很多快遞小哥、農民工、環衛工人等沒有固定的休息辦公場所,民生銀行成都分行“消保小衛士”組織多場愉快的“敞篷課堂”,為快遞小哥及環衛工人普及宣講防范電信詐騙、防范非法集資、個人征信、個人信息保護等金融知識。同時,通過精心挑選的真實案例向新市民講解常見的詐騙作案手法和基本套路,提示大家引以為鑒,防患于未然,幫助新市民增強個人信息保護、防騙反詐安全意識,守護好自己的錢袋子。

創新宣傳模式,營造“趣味-消保”活動氛圍
“3·15金融消費者權益日”教育宣傳活動期間,民生銀行成都分行還走進鐵像寺水街、金融城園區,開展“金融消保游園會”活動,打造“文化+游戲”趣味互動場景,以群眾喜聞樂見的趣味互動形式宣導金融政策、提示金融風險,提升金融消費者的金融素養和金融安全意識,增強金融消費者依法維權意識和能力。民生銀行成都分行黨委書記、行長馬駿帶領分行高管們親赴活動現場,親身參與“金融消保游園會”活動并給予指導。
同人民心心相印,與時代同向同行。民生銀行成都分行將始終站穩人民立場,心系市民群眾所需所盼,不斷探索金融教育新方法、新思路、新形式、新實踐,努力將金融教育融入百姓生活,陪伴百姓成長,幫助百姓“富腦袋”和“守口袋”;做金融消費者權益的忠實守護者,為營造和諧穩定的金融環境貢獻民生力量。(完)