中新網(wǎng)四川新聞4月1日電 (劉忠俊 梁蕾)近日,四川天府新區(qū)眉山片區(qū)(以下簡稱“天府眉山”)推出的“遠(yuǎn)程踏勘”業(yè)務(wù)正式上線,該業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了“企業(yè)零跑腿”“踏勘零接觸”等,大大提升了服務(wù)效率,降低了企業(yè)和群眾辦事成本。

近年來,天府眉山持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,多維度推進(jìn)改革。比如,圍繞“一鏈審批”思路,創(chuàng)新設(shè)立項(xiàng)目服務(wù)專區(qū),將涉及企業(yè)工程建設(shè)所有審批服務(wù)事項(xiàng)44項(xiàng)全部納入項(xiàng)目服務(wù)專區(qū)辦理……
“不用到窗口提交資料,只需網(wǎng)上申請(qǐng)、線上連線,很快就辦結(jié),節(jié)約了很多時(shí)間。”視高街道陳先生是“遠(yuǎn)程踏勘”業(yè)務(wù)上線后首個(gè)體驗(yàn)者,業(yè)務(wù)辦理過程中他在線提交了食品經(jīng)營許可“遠(yuǎn)程踏勘”申請(qǐng),通過視頻與工作人員連線,工作人員邊核驗(yàn)邊指導(dǎo),30分鐘內(nèi)就完成了全部環(huán)節(jié)。
按傳統(tǒng)踏勘流程,需提前協(xié)調(diào)人員、往返現(xiàn)場(chǎng)、反復(fù)溝通,耗時(shí)3天至5天,推出遠(yuǎn)程踏勘服務(wù)模式后,通過視頻直播、實(shí)時(shí)定位、電子化核驗(yàn),關(guān)鍵環(huán)節(jié)最快10分鐘完成,復(fù)雜場(chǎng)景最長不超過0.5個(gè)工作日,最大限度節(jié)約了企業(yè)的時(shí)間成本。天府眉山行政審批局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,相較于傳統(tǒng)踏勘,遠(yuǎn)程踏勘能精準(zhǔn)服務(wù)實(shí)現(xiàn)問題“遠(yuǎn)程解”、進(jìn)度“實(shí)時(shí)查”,踏勘專員全程在線指導(dǎo),視頻標(biāo)注、截圖留痕、語音溝通“三聯(lián)動(dòng)”,現(xiàn)場(chǎng)問題邊核驗(yàn)邊整改;企業(yè)也可通過視頻會(huì)議查看進(jìn)度,流程透明、進(jìn)度可控,告別“盲等”焦慮。
未來,天府眉山還將繼續(xù)推動(dòng)政務(wù)服務(wù)向數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型,推進(jìn)更多高頻事項(xiàng)“智能秒批”,積極構(gòu)建“零材料、零人工、零見面”的“三零模式”,打造可復(fù)制的“新區(qū)經(jīng)驗(yàn)”。(完)