中新網四川新聞4月24日電 (湯雁)近日,一場主題為“AI定乾坤:決勝明天!”的對話在新網銀行“AI構造力”直播間展開,熱議AI變革下的企業應對之策。清華大學經濟管理學院中國金融研究中心副主任黃張凱、騰訊云管理咨詢總經理于炎鑫、騰訊云金融行業戰略負責人靳悅榮三位專家,從歷史視角、技術現狀、未來趨勢及轉型路徑等多個維度,討論了這輪AI普及浪潮給企業、組織、個人帶來的沖擊挑戰與市場機會。本次活動由新網銀行與清華大學經濟管理學院中國金融研究中心聯合主辦,在清華大學經濟管理學院與新網銀行短視頻平臺同步直播。

在三位專家看來,無論是企業還是個人,與其恐懼AI普及帶來的諸多變化,不如積極主動擁抱AI,企業可以借助AI打造更多“超級個體”,并積極借助AI給發展賦能,不斷為企業提質增效。尤其對于職場人而言,也不需要過度恐懼AI未來搶占工作崗位,而應該重視AI,提升自我能力,將AI視作個人成長與自我突破的重要工具,充分利用好AI工具。
AI正加速普及滲透日常生產生活
2022年底ChatGPT的問世,標志著人工智能從判別式發展到生成式的跨越。2025年,以DeepSeek為代表的AI創新產品爆火,預示著AI技術有望重構千行百業即將成為現實。
正如農業時代的代表性產品是農具與耕牛,代表工業時代是汽車、火車、工廠,數字時代則是互聯網、計算機、手機,智能時代無疑是明星AI產品的大規模涌現,DeepSeek爆火帶來的AI出圈效應,也讓騰訊元寶、豆包這類內置了DeepSeek的產品下載量暴漲。
縱觀歷史,每次技術革命帶來的浪潮,都深刻影響了人們的生產、生活方式與思維模式,改變的不僅是普通人的日常生活,還有企業的組織形態與管理模式,這也成了專家們的共識。
在新網銀行直播間,黃張凱現場展示了他手機上下載的眾多AI工具,“未來我想把自己的一些課,通過數字人動畫的形式展示出來。”在他看來,最新的這波AI普及浪潮,帶來的不只是生活方式、商業模式的變革,還伴隨著財富創造。
尤其當互聯網公司與創新科技企業都在紛紛加碼AI投資,甚至喊出“AII IN AI”的口號,“接下來會不會誕生出新的騰訊、新的阿里?”黃張凱暢想道。
而在于炎鑫看來,當汽車取代馬車,昔日的馬車夫可能變成司機,也可能變成加油站的老板,“人類都會在一個新環境、新技術的體系下,去尋找新的生態位。”
靳悅榮認為,AI浪潮有望帶來金融行業等服務業的規模化與業務創新,比如過去主要靠經驗和個人資歷的財富管理等領域,隨著各種專業化AI工具的涌現,原本價格和門檻較高的高端金融服務,因成本的降低得以普惠到更多人,實現“技術平權”和高端服務規模化,帶來新的增長。
AI如何幫助企業做好協同管理?
具體到對企業發展而言,AI浪潮帶來的將是企業的業務和技術的深度融合,換而言之,這就是企業數字化轉型的下半場。
于炎鑫認為,在AI浪潮之下,無論組織如何去進化,但它一定是由業務來驅動的。“對企業而言,主動迎接AI,也是一個修煉內功的過程,比如先找到企業內部的哪些業務能夠真正地和AI結合起來。”
同時,于炎鑫也提出AI對企業的影響主要體現在三方面:降本、提效和增收。在某電氣機設計和制造企業中,AI把定制化設計時間從3天縮短到3分鐘,生產效率提升30%,從成本側到效率側都得到了顯著的提升。又比如在醫療領域,通過行業AI大模型的落地,數據分析的時間從30分鐘降到1分鐘,幫助醫院ICU里的醫生極大提升了工作效率。從增收角度,例如騰訊會議引入AI輔助后,其AI功能(含智能轉錄、會議總結、過程提示)月活躍用戶數達1500萬,創新功能驅動核心數據增長。
三位專家都認為,AI技術對于企業的降本、增效、增收,乃至于涌現出全新的商業模式與業務,都具有不可或缺的價值,企業管理者需要做的是提前準備,量體裁衣,不同企業需根據自身情況來選擇最適合的AI應用,企業也需要以自身與AI結合的核心業務為抓手,并逐步擴展開來。
不僅如此,借助于技術的進步與加速創新,未來更智慧的AI大腦的涌現,將在一定程度上降低了專業服務的規模化門檻,比如財務、心理咨詢等高成本的專業服務將因AI規模化。
對于企業管理者而言,面對方興未艾的AI浪潮,需要根據企業自身的業務特點與行業特質,不斷提升內部協同、外部合作、員工培訓等方面的能力,讓企業的數字化轉型邁向智能化、個性化,真正提升企業在市場上的核心競爭力。
對于AI滲透進千行百業,未來是否會取代眾多就業機會?三位專家保持了樂觀態度:“隨著技術的進步,一定會有一些工作被取代掉,但是也伴隨更多的工作出現。”
從經濟發展趨勢來看,工業化大生產帶來了規模化的組織及管理方式,那么當AI技術日趨成熟之后,將讓企業內部超級個體的不斷涌現。對此,靳悅榮提出了他的預判,AI將催生“超級個體”,未來企業組織會出現更多戰斗力強、團隊精練的AI-driven敏捷團隊,可能只有20-30人甚至更少,同時也會經歷三個階段轉型路徑:首先是夯實數據,在此技術上引入算力和大模型,隨后或推出AI原生產品推出市場,同時不斷使用AI技術反哺自身,重塑組織,賦能生態。
新網銀行最新打造的“AI構造力”直播欄目,緊跟國家科技創新戰略,聚焦AI領域技術突破與創新應用,解讀AI大模型如何重構金融及行業生態。通過直播訪談、線下交流、內容聯動等形式,搭建銀行科技、AI公司創始人、高校教授與財經媒體人之間的交流互動平臺。(完)