“報告顯示，在百分制下，成德眉資四市的農村消費環境滿意度綜合得分為80.62分，總體表現良好�！苯�，成德眉資四市消委會對外聯合發布農村消費環境評議調查報告，記者從中獲悉，受訪者對“違法事件的打擊”“產品種類的豐富度”“申訴舉報的渠道”等比較滿意，“虛假夸大宣傳的管控”“網絡信號”這兩方面的滿意度相比其他方面低。
本次評議調查針對成德眉資四市的174個行政鄉鎮、327個行政村，有效樣本1921個。調查發現，“購物便利性和售后服務不足，物流配送欠發達，電商服務欠缺”是農村消費存在的主要問題。部分受訪者表示，由于居住地區的地理位置偏遠，物流配送尚未完全覆蓋，在農村難以享受到便捷的快遞服務，還有的雖設有快遞網點，但營業時間不確定或長期處于閉店狀態，影響了購物體驗。甚至有極少數受訪者因為不識字或沒有手機，無法接收快遞網點的電話或信息通知，需要自行前往快遞網點詢問物流信息。另外，出現問題時難以得到及時解決的現象也普遍存在。
“農村消費者觀念和行為制約因素”是通過調查發現的制約農村市場發展的另一個主要問題。農村消費者受傳統的消費觀念影響，習慣于節儉生活，一些農村地區的商品和售后服務質量問題頻發，且得不到及時有效的處理。
記者了解到，接下來四市消委會將聚焦消費者反映集中、訴求迫切、危害性大、影響面廣的消費維權問題，揭露、批評生產銷售假冒偽劣產品和不誠信經營的違法行為，深挖問題根源，標本兼治推動問題得到有效解決。(記者 王靜宇)
