中新網四川新聞8月3日電(蔣升濤)7月15日，成都新冠疫情卷土重來，不斷上漲的新增病例數據，讓所有人的神經緊繃起來，隨著兩條傳播鏈的出現，防控工作也變得愈加復雜。在此期間，成渝新希望服務的“戰士”們，始終堅守在崗位上，自覺肩負起防疫的社會責任，并通過一個個平凡而又動人的防疫故事，對服務的本質做出了最好的注解。

　　臨時“大白” 堅守七輪核酸檢測

　　在接到疫情防控通知后，塔子山壹號的所有物業人員立即行動起來，各項工作井然有序：信息推送、業主答疑、核酸現場秩序維護、現場衛生消毒……為了緩解防疫醫護人員不足的壓力，管家賀錚主動請纓，在炎炎夏日穿上密不透風的防護服，每日前往一線協助核酸檢測。

　　7月15日至20日，在每日核酸檢測正式開始前，賀錚會提前至少一個小時前往現場，協助搬運防疫物資，并為其他臨時支援的人員開展采集信息培訓。穿上防護服后，他至少要連續工作五六個小時，為了不上廁所，酷愛喝水的他在期間滴水不碰。同事們不止一次看見，脫下防護服后，滿頭大汗的賀錚嘴巴干的都開裂了。

　　連續六天共計3萬余次的核酸檢測，賀錚一直堅守在一線，而褪去臨時“大白”身份，回歸自己管家工作時，他往往需要從凌晨才能開始處理因疫情而暫時堆積的事務。

　　在7月26日再一次接到社區全員核酸檢測通知后，賀錚又一次主動站出來：“防護服我來穿，我有經驗。” 完成核酸檢測后，賀錚依然選擇留在最后，配合完成現場的全面消毒才離開。疫情期間，賀錚的工作量和工作時長都成倍增加，而支撐他的是作為物業人的責任感：“我現在服務的對象除了業主，還有同事、醫護人員等，我要為他們負責！”

　　逆向奔赴 彰顯黨員“紅色力量”

　　7月15日，成都錦江區疫情顯露，多個風險點給社區的防疫工作帶來不小的困難。D10天府的環境專員王夢帆在征求項目領導同意后，第一時間響應政府號召，緊急配合九眼橋社區在風險點進行核酸點位布置及檢測配合。

　　風險點存在潛在危險，王夢帆不怕嗎？

　　要說心中完全不懼，那是不可能的，但職業的使命感和責任感，讓她義無反顧地選擇逆向奔赴。王夢帆表示，越是這樣的緊要關頭，作為黨員就更該發揮模范帶頭作用。烈日、雷雨，在成都輪番上演，她極端天氣里，多次支援社區防疫，生動地詮釋了一名優秀的95后共產黨員在關鍵時期的使命與擔當。

　　為了保證D10天府員工、業主的安全，在疫情爆發時期，王夢帆除了原有的本職工作外，還承擔每日項目員工核酸報告查驗及健康監測工作，好幾次忙到晚上近11點還來不及吃一口飯。在及時更新建立項目防疫臺賬、進行項目防疫檢查、督促改進項目防疫缺口等行動下，王夢帆不斷推動項目精進防疫措施，與大家一起撐起堅實的防疫保護傘。

　　日行萬步 高溫下的負重前行

　　小區人口密度高，環境復雜，疫情反復時環境消殺就尤為重要。錦官麗城環境部的曾福云，不僅要負責小區每天的生活垃圾清運，還要負責核酸檢測區域以及整個小區的全面消殺。

　　38度左右的氣溫，室外體感溫度最高時接近50度，曾福云每天背負幾十斤的消毒液，從核酸檢測區域到小區門禁，從游樂設施到電梯角落，從入戶大堂到消防通道……每一個業主可能接觸的點位，他都一遍一遍的噴灑、擦拭消毒，不放過任何一個角落，力爭為業主、核酸現場的醫護人員及志愿者帶來安全的環境保障。連續高溫下的高強度工作，曾福云出現輕微中暑癥狀，但考慮到人手的緊缺，短暫休息后，他又繼續投入到消殺工作中，不分日夜堅守一線。

　　日均爬樓55層、園區來回6次，日行萬步成為曾福云的疫情常態。在每天的園區全面消殺后，他還需要對核酸檢測產生的醫廢垃圾做基礎處理，在專項消毒后協助專門的垃圾清運車將它們運走。做著最臟最累最危險的工作，曾福云卻毫無怨言：“疫情是大家都不希望的，但既然出現了，我們就不能退縮，必須擋在業主前面。”他用細致服務詮釋了守護的力量，讓業主放心、安心。

　　不是哪吒 堪比“大力女水手”

　　7月17日周末，龍泉區新增病例攀升，疫情變得更加復雜。皇冠湖壹號客服部的劉艷琿，在了解到項目人手不足的情況后，主動取消了原定的休假，迅速趕到項目投身防疫工作中。

　　從線上業主群內檢測信息時時跟進到線下流程指引，從問詢服務到檢測信息登記，負責前臺補位的劉艷琿每天平均解答業主咨詢問題超150次，接聽電話100余通。“這段時間真希望自己是哪吒，能變成出個三頭六臂。”連續上班12天的她笑著說到。

　　在承擔前臺繁忙工作之余，身材偏嬌小的劉艷琿還在疫情特殊時期時不時變身成“大力女水手”，頂著烈日扛著超過100斤的生活物資、防疫物資奔赴在一線，她沒有驚天動地的壯舉，卻用實際行動履行著“疫”不容辭的職責。

　　進一步，要直面危險的疫情；退一步，背后是千家萬戶的安全。成渝新希望服務的物業人沒有抵抗病毒的超能力，但為了業主，他們激發自身最大的潛力將一個個小區牢筑為一座座堡壘，這群默默奮斗的“發光者”，為疫情的陰霾抹上一層濃濃的溫暖底色。(完)