中新網四川新聞3月3日電(吳平華)3日,由四川省殘聯、成都市殘聯指導,四川省聾協、成都市聾協、成都市第三人民醫院成都市殘疾人康復托養指導中心聯合主辦的“健康聆聽無礙溝通”2025年第二十六次全國愛耳日宣傳教育活動在成都市第三人民醫院成功舉辦。

四川省殘聯黨組成員、副理事長馮金偉,四川省聾協主席戴梅,成都市殘聯黨組成員、機關黨委書記陳潔,成都市聾協主席羅小瑋,成都市第三人民醫院副院長劉雁軍等受邀出席,聽障人士代表、醫護人員代表、助殘志愿者等80余人參與。
成都市第三人民醫院持續踐行“溫度醫院”辦院理念,持續推動醫療機構標準化無障礙服務體系建設,引進科技助殘工具。至目前,已形成完善的聽障群體門診就診“綠色通道”,上線門診導醫手語(字幕)翻譯系統,實現科技與公益的深度融合,以智慧醫療為路徑助力聽障群體就醫便捷性不斷提升。
在門診導醫和志愿者的引導下,60余名聽障群眾在成都市第三人民醫院門診現場體驗了從掛號、就診到取藥的全流程無障礙服務,并通過實時手語翻譯系統與醫護人員高效溝通。“現在看病再也不用依賴家屬陪同,真正感受到科技帶來的平等與便利。”聽障患者紛紛為充滿溫度的服務點贊。
為進一步普及聽力健康相關知識,成都市第三人民醫院耳鼻咽喉頭頸外科醫護團隊院內同步開展健康義診,為參與群眾提供了聽力基礎篩查、耳部健康檢查和健康咨詢等公益服務。參與者通過不僅了解了自身的聽力健康狀況,還獲得了個性化的健康指導,活動廣受好評。
健康科普講座環節中,成都市第三人民醫院耳鼻咽喉頭頸外科主任張建輝為患者和家屬專題講解了聽力損傷的預防、康復及助聽設備的使用知識。通過生動的講解和互動,幫助大家對更深入了解聽力健康相關問題,進一步增強了預防耳部疾病的意識。
本次活動特設互動交流環節,聽障群眾與醫務人員的面對面交流,圍繞無障礙就醫環境建設提出了寶貴建議。醫院將把大家的建議進行細化整理,作為無障礙就醫流程和環境的持續優化的重要參考。
活動的成功開展不僅展現了科技助殘的創新成果,更凝聚了社會各界對聽障群體的關懷。四川省聾協、成都市聾協特向成都市第三人民醫院致感謝信,感謝醫院通過科技賦能率先實現聽障就醫“零障礙”的努力。
未來,成都市第三人民醫院還將繼續努力推進無障礙服務的深化與普及,用行動踐行“辦一家有溫度的醫院,做一名有溫度的醫者”的辦院理念。(完)