昨日是“五一”假期的最后一天,成都假日熱度仍然持續飆升。成都用各種方式花式“寵”游客。各大文旅場所在不斷推出新鮮玩法的同時,做好游客接待服務,積極倡導文明旅游,踐行文明旅游理念,各類舉措讓游客在成都暖心、舒心游玩。
5月3日,各大OTA旅游平臺報告顯示:“五一”“熱門旅游目的地TOP10”中,成都排名前三。為了這個“史上最強五一”,成都各大景區、餐飲企業和文旅場所各出絕招,給游客留下許多暖心回憶。
帶寵物不方便上船?
夜游錦江:幫你照看
4月30日,從西安來的王小姐來打卡“夜游錦江”游船項目,帶著狗狗的她已經做好了不能登船的準備。但當她發現景區在售票處設置了寵物寄存點后,非常激動,直呼暖心:“想不到景區還有專門的工作人員看管寵物,讓我們覺得很貼心也很感動。”在體驗完半個小時的游船項目后,發現自己的狗狗在工作人員的陪伴下,玩得非常開心,她也非常開心。
老人想吃火鍋排隊人太多?
海底撈:我們管送管煮
5月3日,深圳來蓉旅游的70多歲老夫妻,由于入住酒店附近的火鍋店排隊過于火爆,知道父母想體驗火鍋的女兒,異地下單海底撈火鍋外送。外送小哥到酒店后,得知只有兩位老人用餐,怕他們操作有困難,幫助老人將外送火鍋準備完畢后,在平臺沒有后續訂單的情況下,還在酒店大堂等候了十幾分鐘,以備老人有需求幫助,貼心的服務受到了外省夫婦的留言好評:感受到了成都這座城市的溫暖。
外地人對線路不熟?
安仁古鎮:開通免費公交
5月1日,從樂山來的張先生一行11人在安仁古鎮游玩,對景區內開通的三大核心景點免費擺渡車贊不絕口。“我們這次3家人出游又有很多小孩,有了擺渡車太方便了,讓我們游覽起來既輕松又愉快!”此外,安仁古鎮在景區服務小站內,不僅設有中英文旅游導覽、交通指引、手機充電等志愿服務,還貼心地配備了應急藥品、防曬藥品、特色飲品等物資為游客提供最暖心的服務。
游客丟失特殊用品?
寬窄巷子:服務站里都考慮到了
5月3日,獨自在寬窄巷子游玩的劉阿姨,不小心弄丟了助聽器,在位于寬窄巷子景區的志愿服務站里,她發現景區還可以提供助聽器,讓她長松了一口氣。“這項服務太貼心了,很少有景區會準備助聽器,真的這次給整感動了。”劉阿姨說。其實在寬窄巷子里的志愿服務站里,除了醒目的母嬰室外,同時還配備了醫務、助聽器、雨傘、盲棍、輪椅,以及失物招領處。
天氣熱排隊煩心?
融創樂園:聽我來一段排隊RAP
“衣服捋一捋,還是小仙女。”“鼻涕口水擦一擦,下來還是美美噠!”5月2日,在成都融創陸地樂園游玩的童先生,被游樂設備排隊處安排的引導員喊麥的說唱方式,逗得不亦樂乎。“天氣一熱,排隊就很煩躁,用這樣的說唱方式的確可以讓大家放松下來。”因此在融創水陸雙樂園里雖然游人如織,但并沒出現擁擠現象。
外地游客停車難?
都江堰:機關單位車位可以停
“五一”期間,為緩解外來游客“停車難”的問題,都江堰市為各地游客免費提供500個機關單位停車位。同時,為充分發揮黨員先鋒模范作用,在各停車場開放點位均設置了黨員志愿者服務點,可提供旅游咨詢、乘車指引等便民服務。
下雪衣服穿少了?
西嶺雪山:專設避寒區供游客取暖
這個“五一”,西嶺雪山還下了一場大雪,針對“老人和小孩”等特殊群體的關懷,西嶺雪山景區設置了5處特殊人群休息區域,為游客提供避寒和休息的舒適空間。由景區黨員組建的“西西黨員服務隊”深入景區各個區域內,隨時隨地為游客提供幫助和服務,包括行李轉運、車輛救助、咨詢引導等,讓暖意滲透到景區游覽的細微之處。
成都日報錦觀新聞記者 余力 劉魯 王嘉