對客戶陳某反映近期在中國農業銀行綿陽南郊支行辦理業務有關情況，我行高度重視。經核實，2023年12月5日，客戶陳某在中國農業銀行綿陽南郊支行申請業務贖回時，按照業務規則，處于封閉期，暫不能贖回。對此，綿陽分行有關負責人已主動與客戶見面，并作了充分溝通解釋，對服務上存在的不足，雙方已達成了諒解。同時，客戶對處理結果予以認可，并表示網傳相關視頻和言論非本人發布和表達。
我行將積極改進并持續優化客戶服務。感謝廣大網友對我行的關注和支持。
中國農業銀行綿陽分行
2023年12月6日
請輸入關鍵詞
-
微信公眾號
-
官方微博
-
川流視頻抖號
-
微信視頻號
