中新網四川新聞5月13日電 在城市日新月異的發(fā)展進程中，城市文化不再拘泥于某一特定年輕群體，而是融合了各個年齡階段、各類社會屬性與生理屬性的群體共同鑄就的文化氛圍。從社會微單元到小區(qū)基層治理，打造全齡友好城市已成為政府重點與推動的發(fā)展規(guī)劃。
在2024年兩會期間，“兒童友好城市”“長者康養(yǎng)問題”“社區(qū)建設”等議題備受矚目成為社會熱議的焦點。物業(yè)企業(yè)作為社會基層治理的關鍵一環(huán)，肩負著讓老有所養(yǎng)、幼有所育的重大責任，圍繞全年齡段、全生命周期、多場景、多業(yè)態(tài)提供高效優(yōu)質服務，在全齡友好城市打造過程中扮演著極為重要的角色。在此背景下，嘉誠新悅集團“專屬守護服務”應運而生，為全齡友好城市建設注入新的活力和動力。
黨建領航基層服務“專屬守護”譜寫新篇
在黨建引領的旗幟下，以服務基層為使命擔當。昨日，嘉誠新悅物業(yè)推出“專屬守護服務”，圍繞“健康守護”與“成長守護”兩個維度，首次在其所服務的成都美城悅榮府和綠地468云璽社區(qū)發(fā)布。社區(qū)所在轄區(qū)的街道辦相關領導出席現場，百余名業(yè)主代表共同參與，一起見證嘉好生活的幸福時刻。
發(fā)布現場，嘉誠新悅物業(yè)對“專屬守護服務”首批18項服務內容進行了深入解讀。“健康守護服務”聯動社區(qū)與醫(yī)院，定期開展主題義診、健康咨詢活動，免費提供“輕體檢”服務，將急救培訓、三老關懷等服務常態(tài)化。同時，定期免費入戶安全檢查及維修，對公區(qū)進行定期消殺及安全隱患排查，精心做好防滑、防摔、防撞等園區(qū)適老化安全改造，全方位、360°守護家庭健康與“嘉園”安全。未來，“頤康養(yǎng)護服務”將在嘉誠新悅服務的小區(qū)落地生根，為業(yè)主們構筑溫馨的“健康·心空間”，為守護業(yè)主健康安全再添堅實保障。
“成長守護服務”則涵蓋兒童成長空間打造、能力提升課堂以及社交圈拓展等多個領域。圍繞“安全、技能、社交、空間”四個主題，嘉誠新悅物業(yè)致力于提升兒童的生存技能和社交能力：從園區(qū)游樂設施增設、對1.2米以下孩童獨自外出的核實確認、嘉園小學堂的豐富課程(暑期安全培訓、泳池安全培訓、心理健康教育等)，到兒童社群的精心打造、微心愿的實現、微公益的踐行、社會實踐的開展等，無微不至地關注著兒童的成長安全。成長守護服務計劃充分考慮家長的關切和兒童成長的需求，為嘉園兒童成長提供了適宜的環(huán)境和服務，猶如春風化雨，滋潤著每一個孩子的心田。
在黨建引領的征程上，嘉誠新悅物業(yè)以“專屬守護服務”為畫筆，描繪出基層服務的絢麗畫卷，讓基層的每一個角落都充滿著溫暖與希望。
物業(yè)助力醫(yī)療護航做好“嘉園”的守護者
“此次活動可謂意義非凡，成效顯著。在小區(qū)生活中，難免會遭遇突發(fā)情況，以往大家可能對此束手無策。而現在，不僅能在第一時間尋求物業(yè)的幫助，自己也掌握了自救的方法、能夠做到自救。”——美城悅榮府業(yè)主劉先生
在四川天府新區(qū)新時代文明實踐中心的精心指導下，四川天府新區(qū)華陽街道祥龍社區(qū)居民委員會、成都天府新區(qū)小云公益社會服務中心聯合嘉誠新悅集團黨委聯合舉辦的“健康守護服務發(fā)布暨全民緊急救護培訓、健康義診主題活動”在成都美城悅榮府成功舉辦。此次活動得到了多方力量的支持，四川大學華西公共衛(wèi)生學院/華西第四醫(yī)院麻醉手術中心黨支部、骨科/創(chuàng)傷中心黨支部、康復醫(yī)院科黨支部以及四川省中西醫(yī)結合醫(yī)院積極響應，共派出20余名專家醫(yī)生親臨現場，為居民們提供義診服務。四川天府新區(qū)文明實踐志愿服務總隊、四川天府新區(qū)急救知識技能宣傳文明實踐志愿服務隊以及嘉誠新悅物業(yè)黨員先鋒隊也全力以赴，為活動現場提供了堅實的志愿服務支持，他們以實際行動詮釋了責任與擔當，為居民們的健康福祉貢獻了力量。
主動預防+應急保障共筑“嘉園”生命防線
在急救演練的重要環(huán)節(jié)中，成都天府新區(qū)小云公益社會服務中心的志愿者們對突發(fā)應急救護技能進行了全面而詳細的講解。近百名業(yè)主在醫(yī)護人員的詳細指導下，認真按照操作步驟學習“黃金救援十分鐘”急救技能。業(yè)主王女士由衷感慨道：“真希望能多舉辦這樣的安全急救培訓活動，也期待越來越多的人能夠熟練掌握這些至關重要的技能，非常感謝社區(qū)與物業(yè)攜手組織這樣有意義的活動。”
據了解，當前該物業(yè)正逐步在其所服務的每一個小區(qū)內配備充足的應急醫(yī)療物資，并分批次增設 AED急救設施，以備不時之需。同時，定期組織員工開展急救培訓，積極參與紅十字救護員及國際急救員認證考核，確保更多員工取得相關資格，做到“懂急救、會急救”，為生命安全增添一層防護。
此外，嘉誠新悅還建立了“嘉園全民安全監(jiān)督機制”，定期開展“全民救護”業(yè)主緊急救護培訓，大力推動應急救援知識和技能在全國所服務的小區(qū)及公共場所的普及，積極主動地承擔起更大的社會責任。
并且，在每個嘉誠新悅服務的小區(qū)內，確保24小時內始終有1名持證救護人員在崗，切實為業(yè)主生命安全提供有力保障。“我們始終保持警惕，時刻做好準備。”嘉誠新悅物業(yè)相關負責人如是說道。
聚焦兒童成長當好“嘉園”筑夢師
“兒童是國家的未來，企業(yè)履行社會責任，以專業(yè)為廣大居民提供貼心服務”。
——錦江區(qū)成龍街道關工委
在錦江區(qū)綠地468云璽小區(qū)的“成長守護服務”發(fā)布現場，成龍路街道關工委、成龍街道香樟社區(qū)工作人員共同出席活動。活動中，成龍街道辦關工委向嘉誠新悅集團授予認證，歡迎企業(yè)加入街道關工委，這是對嘉誠新悅長期以來堅持構建兒童友好社區(qū)氛圍的高度認同，同時也強調，兒童友好城市建設不僅是物業(yè)企業(yè)的責任，更是城市文化建設的重要組成部分，希望雙方能在兒童關懷方面開展更深遠、更廣泛的合作。
兒童成長之路 “嘉園”與你同行
隨后，“助力兒童成長”關愛兒童主題活動在現場火熱開展。為幫助小業(yè)主培養(yǎng)獨立自主的意識和勇敢面對困難的勇氣，嘉誠新悅特邀國家圖書館兒童閱讀指導師詩詩老師，以繪本故事解讀的方式，傳授防范和應對校園霸凌的方法，以及如何培養(yǎng)在逆境中成長的能力，為現場的家長與孩子帶來了集知識性、趣味性與互動性于一體的專屬課堂。
暖心紅色物業(yè)筑夢理想“嘉園”
服務力是物業(yè)企業(yè)持續(xù)并創(chuàng)新性滿足客戶需求的能力，也是企業(yè)面向未來綜合服務能力的體現。在專屬守護服務發(fā)布之際，嘉誠新悅物業(yè)相關負責人表示：“專屬守護服務發(fā)布后，將于我們在全國服務的項目陸續(xù)呈現，希望通過這一系列的專屬守護行動，為業(yè)主帶去前所未有的尊崇服務和貼心體驗，讓每位業(yè)主都能在全齡友好社區(qū)中擁有幸福感、安全感與獲得感。”
嘉誠新悅在企業(yè)十四年運營發(fā)展過程中，始終秉持“黨建+服務”的工作理念，不斷提高服務水平，為業(yè)主打造更加美好的生活環(huán)境。集團黨委書記、董事長李旭東作為成都市錦江區(qū)第八屆人大代表，時刻關注民生問題，積極獻言獻策，推進“物業(yè)+養(yǎng)老”“全面治理犬只管理”“四方聯動”等服務建議的實施，助力社會和諧發(fā)展、社區(qū)鄰里和睦。尤其重視
“一老一小”重點人群，帶領企業(yè)以“黨員志愿者服務”為切入點，在全國率先開展以“日聯系、周看望、月服務”為標準的“三老關愛”服務，為孤寡老人、獨居老人、空巢老人送溫暖、辦實事，目前該服務已覆蓋其全國所有服務項目；創(chuàng)立“小新悅計劃”，涵蓋社區(qū)孩童的安全、健康和成長領域，并通過“陽光希望助學基金”資助困境學童500余人次。
在新的征程上，嘉誠新悅物業(yè)將堅持黨建引領，積極探索小區(qū)基層治理的創(chuàng)新與實踐，推動紅色物業(yè)與社區(qū)共治深度融合，不斷夯實服務基礎，凝聚各方力量建設和諧文明社區(qū)，讓優(yōu)質服務更加專注。
未來，嘉誠新悅物業(yè)將以卓越服務和創(chuàng)新生產力為驅動，堅守服務至上的原則，持續(xù)提升自身實力和品牌影響力；積極貫徹國家政策，緊密跟隨時代發(fā)展，為“嘉園”居民提供更多元、更個性化的服務，以滿足對美好生活的不斷追求。此外，還將進一步加強與社會各界的合作與交流，共同推動社區(qū)治理的創(chuàng)新與進步，為構建和諧社會貢獻力量。(完)
