中新網(wǎng)四川新聞12月17日電(楊曉軍)萬象更新,瑞意紛呈。近日,瑞眾保險四川分公司在蓉舉辦2024年客戶嘉年華暨新年客服體系發(fā)布盛典,以實際行動回饋客戶,以感恩之心展望未來。本次活動共邀約800位客戶相聚成都文殊坊,用一場別開生面的大型文化盛宴傳遞成都城市文化的獨特魅力,奏響金融服務(wù)與傳統(tǒng)文化深度融合的華美樂章。

據(jù)悉,此次“瑞啟新春福·花重錦官城”客戶嘉年華盛典活動內(nèi)容豐富,聚焦非遺民俗、客戶權(quán)益發(fā)布、國潮鉅秀三大板塊,讓客戶嘉賓在全方位了解瑞眾保險服務(wù)權(quán)益的同時,通過新春喜游園、賽博國潮秀等方式,感受非遺人文與保險服務(wù)的魅力碰撞,彰顯瑞眾保險四川分公司更有溫度的客戶服務(wù)理念。
瑞眾保險四川分公司黨委書記、總經(jīng)理張毅剛在致辭中表示,瑞眾保險四川分公司一直秉持成為值得信賴的專業(yè)壽險公司的愿景,始終將客戶的關(guān)切放在心上,把客戶需求落到實處,持續(xù)提供更加專業(yè)、豐富且有價值的產(chǎn)品與服務(wù),全力守護客戶的健康、安全和幸福。
“愿人民健康之基,因瑞眾支撐而更加堅實;愿百姓保障之需,因瑞眾服務(wù)而更加美好。瑞眾保險真誠期望能夠成為廣大客戶美好生活的參與者和建設(shè)者,不改初心,不負(fù)所托,與客戶共同開啟美好生活新篇章!”張毅剛說,本次客戶嘉年華活動是瑞眾保險回饋客戶的年度盛事,也是公司與廣大客戶朋友美好約定的延續(xù)。

在客戶服務(wù)權(quán)益發(fā)布環(huán)節(jié),瑞眾保險四川分公司客戶服務(wù)形象大使詳細介紹了該公司客戶服務(wù)體系,通過詳細的數(shù)據(jù)與案例全面展現(xiàn)公司在過去一年“以客戶為中心”產(chǎn)品理念指引下的卓越成績;并精心推出“瑞蜀服務(wù),馨服未來”增值服務(wù)體系,打造一站式空中服務(wù)平臺,實現(xiàn)保險服務(wù)線上化、無紙化、移動化、數(shù)字化、智能化,全面提升客戶尊享服務(wù)體驗感,進一步升級服務(wù)生態(tài),通過創(chuàng)新實踐和服務(wù)更新,讓每一位客戶深入了解專屬權(quán)益,對其品質(zhì)服務(wù)有了更深的認(rèn)知。
活動最后,在萬眾期待的掌聲中,2025年瑞眾保險四川分公司客戶服務(wù)體系也正式啟動,并與現(xiàn)場客戶共賞賽博國潮大劇《花重錦官城》。川蜀韻味與瑞眾品牌的深度融合,讓蜀韻川分成為瑞眾保險四川分公司的一張靚麗名片。

此次活動的成功舉辦,不僅有效推動了瑞眾保險四川分公司品牌形象的傳播,更彰顯了公司在金融服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新實踐。下一步,瑞眾保險四川分公司將持續(xù)貫徹“誠實守信、客戶至上”的服務(wù)理念,以文化為橋梁,開展更多有溫度、有傳承的金融活動,助力公司高質(zhì)量發(fā)展,展現(xiàn)瑞眾保險“金融報國、金融向善、金融為民”的擔(dān)當(dāng)和作為。(完)