中新網(wǎng)四川新聞1月21日電 (記者 劉忠俊)1月21日，成都市市場(chǎng)監(jiān)管局、市消委會(huì)組織召開了“迎新春優(yōu)環(huán)境促消費(fèi)”春節(jié)期間誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)座談會(huì)，行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)代表圍繞誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)展開了座談交流。

　　2024年，依托全國(guó)12315平臺(tái)，成都市各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門辦理投訴舉報(bào)34.93萬(wàn)件，同比增長(zhǎng)11.39%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1.012億元。

　　座談會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，成都市市場(chǎng)監(jiān)管局通報(bào)了2024年相關(guān)行業(yè)消費(fèi)維權(quán)和監(jiān)管執(zhí)法情況，并對(duì)春節(jié)期間誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)工作提出了具體要求。成都市市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，廣大經(jīng)營(yíng)者要遵循公平、公開、合法和誠(chéng)實(shí)守信的原則，自覺(jué)遵守法律法規(guī)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和售后，依法依規(guī)經(jīng)營(yíng)，擦亮“誠(chéng)信至上”的“金字招牌”。同時(shí)，號(hào)召成都市經(jīng)營(yíng)主體誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，要樹立主人翁意識(shí)，全方位展示成都魅力，讓每一位游客都能感受到成都這座城市的熱度和溫度。

　　期間，成都市保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)還聯(lián)合成都餐飲同業(yè)公會(huì)、成都旅游住宿業(yè)協(xié)會(huì)、成都零售商協(xié)會(huì)、成都旅游景區(qū)協(xié)會(huì)、成都旅游協(xié)會(huì)、成都市出租汽車協(xié)會(huì)、成都市網(wǎng)約車協(xié)會(huì)等7家行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布了“堅(jiān)持守護(hù)安全，公平交易，營(yíng)造和諧社會(huì)氛圍”倡議書。寬窄巷子、春熙路、紅旗連鎖等7家景區(qū)、商圈、企業(yè)代表做出了“堅(jiān)持依法依規(guī)經(jīng)營(yíng)，確保商品服務(wù)優(yōu)良，妥善化解糾紛，共建和諧氛圍”的鄭重承諾。

　　節(jié)日期間，成都市市場(chǎng)監(jiān)管部門、消委組織將以旅游景區(qū)、休閑街區(qū)、大型商場(chǎng)、農(nóng)批農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、餐飲服務(wù)單位、酒店民宿、農(nóng)家樂(lè)等為重點(diǎn)，采用多種形式督促落實(shí)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)主體責(zé)任。以涉老、涉小、涉眾的旅游市場(chǎng)秩序?yàn)榫劢裹c(diǎn)，強(qiáng)化節(jié)日期間價(jià)格監(jiān)測(cè)，以重要商品和服務(wù)價(jià)格為重點(diǎn)，加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)測(cè)，及時(shí)掌握農(nóng)副產(chǎn)品、交通運(yùn)輸、旅行游覽、住宿場(chǎng)所等重要商品供求和服務(wù)價(jià)格變動(dòng)情況。

　　此外，也將曝光披露經(jīng)營(yíng)主體虛假宣傳、價(jià)格欺詐、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等違法失信行為，強(qiáng)化警示震懾作用，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信合規(guī)經(jīng)營(yíng)，讓南來(lái)北往的游客感受到成都的熱情。(完)