中新網四川新聞4月15日電 (劉剛 張榕)“原本想著合作社備案登記流程繁瑣，沒想到在業務人員的指導下，10分鐘就辦理完成了。”近日，雅安某茶葉種植專業合作社相關負責人鄭女士，對雨城區政務服務大廳高效便捷的服務連連稱贊。

　　據介紹，雨城區通過設立“藏茶一件事”專窗，推動“一鏈辦結”。在政務大廳綜合窗口設立藏茶產業服務專窗，圍繞茶企、茶葉合作社及茶農需求，拓展更多事項辦理，整合藏茶產業鏈相關部門職能與資源，實現備案、章程修訂等關聯業務“一張表單、一窗受理、集成辦理、一次出件”。

　　同時，推廣“容缺受理”機制，提升服務效能。對非關鍵性材料缺失的企業、合作社，允許先行受理并承諾3日內補正，辦理時限壓縮至1個工作日；合作社成員備案平均辦理時間從3個工作日縮至1個工作日，并免費提供刻章、銀行開戶等“一站式”服務。自“藏茶一件事”開展以來，共服務茶企39家。

　　據悉，雨城區還開啟了“茶葉采摘季”延時服務，助力茶企暢行無憂。針對茶農季節性需求，窗口實行“午間不間斷、周末預約辦”延時服務，依托線上平臺，支持材料上傳、進度查詢等功能，實現“24小時不打烊”自助服務，滿足合作社等市場主體的靈活辦事需求；成立服務小分隊，為藏茶企業、合作社、茶農提供政策咨詢，全程“幫代辦”等服務，以貼心服務和暖心舉措助力茶產業穩步前行。(完)