中新網(wǎng)四川新聞4月15日電 (記者 劉忠俊)“糟了,停電了!呼吸機(jī)用不起了。”近日,國(guó)網(wǎng)天府新區(qū)龍泉驛供電公司西河服務(wù)站收到一緊急故障報(bào)修工單,村民黃太明使用的呼吸機(jī)受停電影響,希望供電部門緊急協(xié)助排查。

接到村民求助后,值班人員立即赴現(xiàn)場(chǎng)排查,了解老人具體情況后,工作人員迅速排查表計(jì)及線路,快速鎖定故障點(diǎn),10千伏十衛(wèi)線衛(wèi)星8組#1臺(tái)變高壓設(shè)備線夾突發(fā)故障,導(dǎo)致片區(qū)整體停電,需更換設(shè)備線夾后才能恢復(fù)供電,而恰逢大風(fēng)暴雨惡劣天氣期間,搶修工作難以開展,無法快速恢復(fù)供電。
針對(duì)老人的特殊情況,值班負(fù)責(zé)人立即向上級(jí)匯報(bào)情況,力爭(zhēng)全力搶修恢復(fù)送電。同時(shí),啟動(dòng)特殊群體緊急預(yù)案,邊安撫村民邊緊急調(diào)用“電小二”移動(dòng)電源,為老人呼吸機(jī)及時(shí)供電。30分鐘后,搶修車及時(shí)送來應(yīng)急電源,解決了老人的呼吸機(jī)用電問題。
國(guó)網(wǎng)天府新區(qū)龍泉驛供電公司西河服務(wù)站負(fù)責(zé)人表示,為保障特殊群體用電安全,供電公司已建立“一對(duì)一”應(yīng)急服務(wù)機(jī)制,對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)使用呼吸機(jī)等特殊用戶進(jìn)行臺(tái)賬收集和重點(diǎn)監(jiān)測(cè),確保極端天氣下生命線不斷電。下一步,國(guó)網(wǎng)天府新區(qū)龍泉驛供電公司將持續(xù)完善各類應(yīng)急預(yù)案,并加強(qiáng)設(shè)備巡視和維護(hù),保障廣大用戶用電穩(wěn)定可靠。(完)