中新網(wǎng)四川新聞4月16日電 (曾慧敏 譚茹丹)今年來(lái),為破解退休業(yè)務(wù)辦理繁瑣難題,切實(shí)提升群眾辦事體驗(yàn),瀘州市納溪區(qū)行政審批局積極探索創(chuàng)新,多管齊下優(yōu)化退休辦理流程,整合各方資源、打破部門壁壘,全力推動(dòng)“退休一件事”改革落地,以實(shí)際行動(dòng)提升政務(wù)服務(wù)效能,增強(qiáng)群眾幸福感和滿意度。
優(yōu)化平臺(tái)應(yīng)用。圍繞申請(qǐng)條件、申報(bào)方式、受理模式、審核程序、辦理方式、管理架構(gòu)等進(jìn)行整體性再造,依托省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)及大數(shù)據(jù)中心提供的電子證照共享及查詢服務(wù),上線全省統(tǒng)一的“退休一件事”應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)事項(xiàng)“減環(huán)節(jié)”“減材料”,群眾辦件“減時(shí)限”“減跑動(dòng)”的目標(biāo)。
重塑業(yè)務(wù)流程。對(duì)機(jī)關(guān)事業(yè)干部職工(企業(yè)職工)退休申請(qǐng)資料、辦理流程全部精簡(jiǎn)優(yōu)化,將申請(qǐng)材料從14份精簡(jiǎn)至7份(19份精簡(jiǎn)至4份);跑動(dòng)次數(shù)從7次縮減為1次(5次縮減為1次,無(wú)需審檔人員縮減為0次);辦理時(shí)限從9個(gè)工作日減少為4個(gè)工作日(31個(gè)工作日減少為29個(gè)工作日,無(wú)需審檔人員減少為5個(gè)工作日),“退休一件事”聯(lián)辦效能得到全面提升。
構(gòu)建協(xié)同矩陣。建立工作聯(lián)絡(luò)會(huì)商機(jī)制,聯(lián)合公安、衛(wèi)健、人社、醫(yī)保、公積金等部門組建工作推進(jìn)小組,共同討論研究工作推進(jìn)過(guò)程中堵點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,構(gòu)建“一次申請(qǐng)受理、部門聯(lián)動(dòng)辦理、結(jié)果自動(dòng)反饋”服務(wù)新模式,加速推進(jìn)“退休一件事”落地落實(shí)。截至目前,共累計(jì)辦理“退休一件事”11件。(完)