中新網(wǎng)四川新聞6月28日電 (姚艾青 雷斯涵)“感謝黨的好政策，讓我們?cè)谛^(qū)里就實(shí)現(xiàn)了一站式多功能服務(wù)。”日前，酒城的天空依舊飄著綿綿細(xì)雨，帶來(lái)絲絲涼意。在瀘州市龍馬潭區(qū)紅星街道雙桂社區(qū)天立花園小區(qū)活動(dòng)中心，卻是另一番景象。居民們?nèi)齼蓛苫驀迮谱来蚺疲蜃跁?shū)吧里讀讀書(shū)，或在理療室享受一下按摩、理療等服務(wù)。微笑洋溢在大家的臉上，笑聲飄蕩在整個(gè)活動(dòng)區(qū)域內(nèi)。
天立花園小區(qū)于2001年建成投用，面積達(dá)10.8萬(wàn)平方米，有48棟樓51個(gè)單元，入駐居民643戶2100余人，入住率達(dá)100%。該小區(qū)有三個(gè)特點(diǎn)：規(guī)劃滯后、設(shè)施陳舊、居住老人多。如何改變小區(qū)環(huán)境、搭建活動(dòng)交流平臺(tái)、增進(jìn)鄰里感情、提高居民幸福指數(shù)？2019年，在龍馬潭區(qū)委組織部的引導(dǎo)下，天立花園小區(qū)成立了小區(qū)黨支部、新選拔了業(yè)委會(huì)，聯(lián)動(dòng)紅色物業(yè)開(kāi)展工作，推進(jìn)小區(qū)蝶變。
通過(guò)整合運(yùn)維資金，建立以共享空間低償造血、部門項(xiàng)目資金整合、物業(yè)公司資助扶持、社區(qū)(業(yè)委會(huì))支持分擔(dān)的運(yùn)維資金渠道，小區(qū)改造全面推進(jìn)。
將整合的各類資金80余萬(wàn)元，投入用于活動(dòng)陣地打造，安裝門禁系統(tǒng)、無(wú)死角監(jiān)控系統(tǒng)、電梯，不斷滿足群眾對(duì)新生活的新期待。
盤活閑置資源，打通500多平米的負(fù)一層閑置樓層，全面規(guī)劃打造“紅巢·共享家”，建設(shè)小區(qū)黨群服務(wù)中心、物業(yè)服務(wù)中心、“一老一小”服務(wù)中心、棋牌室、讀書(shū)吧、會(huì)議室、理療室、心理咨詢室、小區(qū)議事廳、矛盾糾紛調(diào)解室等，構(gòu)建“5分鐘共建共享圈”，促進(jìn)居民走出家門、融入院落、親近鄰里，實(shí)現(xiàn)“辦事、休閑、娛樂(lè)、鍛煉、交流”一站式共享，天立花園小區(qū)居民足不出戶，就辦成了想辦之事。
“以前我們樓上樓下都不認(rèn)識(shí)，現(xiàn)在有了活動(dòng)場(chǎng)地，大家都喜歡走出來(lái)，參加各類活動(dòng)，整個(gè)小區(qū)就像一個(gè)大家庭，其樂(lè)融融。”居民高明會(huì)覺(jué)得，現(xiàn)在的退休生活過(guò)得很充實(shí)，早上買菜，菜場(chǎng)就在家門口。吃過(guò)午飯就在活動(dòng)中心打打牌、看看書(shū)，享受一下理療護(hù)理。晚飯后，又可以在小區(qū)內(nèi)跳跳廣場(chǎng)舞，天氣熱時(shí)，還可坐在小區(qū)中庭下的幸福樹(shù)下嘮嘮家常，日子過(guò)得愜意又舒心。
“以黨建為引領(lǐng)，推動(dòng)紅色物業(yè)、業(yè)委會(huì)三方聯(lián)動(dòng)共同開(kāi)展工作，我們有效解決了小區(qū)治理中誰(shuí)來(lái)治、治什么、怎么治等問(wèn)題。”小區(qū)黨支部書(shū)記、退休老黨員吳宗遠(yuǎn)介紹說(shuō)，奏好小區(qū)治理“三部曲”，天立花園小區(qū)舊貌煥了新顏。
厘清“誰(shuí)來(lái)干”，將小區(qū)黨支部43名黨員全面整合，下設(shè)5個(gè)樓棟黨小組，為51個(gè)單元分別配置樓棟長(zhǎng)，配合業(yè)委會(huì)、物業(yè)開(kāi)展工作，變“看得見(jiàn)，無(wú)人管”為“既看得見(jiàn)，又有人管，”奏出小區(qū)治理“變奏曲”；厘清“干什么”，根據(jù)黨章黨規(guī)、物業(yè)管理?xiàng)l例等規(guī)定，梳理小區(qū)黨支部、業(yè)委會(huì)、物業(yè)企業(yè)工作34條，促進(jìn)三方治理主體優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、各司其職，變“既管得到，又管得好”，奏好小區(qū)治理“協(xié)奏曲”；厘清“如何干”，形成《小區(qū)業(yè)主公約》等4大規(guī)章制度，讓工作有章可循。堅(jiān)持需求導(dǎo)向，按照“資源共享、要事共商、活動(dòng)共辦、成效共評(píng)”模式，推進(jìn)聯(lián)動(dòng)共治機(jī)制轉(zhuǎn)化為服務(wù)居民的有效實(shí)踐，先后解決房屋漏水、小區(qū)綠化等問(wèn)題13個(gè)。開(kāi)展體育健身、健康體檢、文藝匯演、科普教育、親子互動(dòng)、少兒書(shū)畫(huà)等各類活動(dòng)30余場(chǎng)次，小區(qū)居民新生活變得多姿多彩，小區(qū)治理產(chǎn)生了“化學(xué)反應(yīng)”，全面奏響了改革“交響曲”。
“現(xiàn)在做什么都方便了，生活更有盼頭。”居民謝貴蘭說(shuō)，小區(qū)里配置的生活用品、維修工具等共享點(diǎn)，讓大家的生活變得更加方便有質(zhì)感，家里不再堆放各類工具，共享空間里大到樓梯，小到針線，一應(yīng)俱全，隨時(shí)取用。另外，各方整合資金修建的10部電梯，解決了小區(qū)老人出行問(wèn)題，讓更多老年人喜歡到院子里走走坐坐，還有各類喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)常態(tài)舉辦，大家都來(lái)參加，獲得感和幸福感都增強(qiáng)了。
“我們采用‘五零工作法’，為小區(qū)居民提供全覆蓋優(yōu)質(zhì)服務(wù)。”天立物業(yè)黨支部書(shū)記劉陳介紹說(shuō)，作為瀘州市的四星級(jí)紅色物業(yè)，公司積極創(chuàng)新開(kāi)展工作，從“標(biāo)準(zhǔn)管理零缺位、動(dòng)態(tài)摸排零疏漏、問(wèn)題處理零延誤、活動(dòng)交流零距離、物業(yè)服務(wù)零差評(píng)”五個(gè)方面傾情為小區(qū)居民提供服務(wù)，獲得了大家的認(rèn)可和點(diǎn)贊。
物業(yè)公司每年劃撥活動(dòng)經(jīng)費(fèi)5萬(wàn)元，常態(tài)開(kāi)展“春暖花開(kāi)、仲夏之巔、愛(ài)在金秋、情暖冬日”四大主題活動(dòng)，打造業(yè)主藝術(shù)節(jié)、藍(lán)色運(yùn)動(dòng)營(yíng)等六大活動(dòng)名片，實(shí)現(xiàn)“月月有活動(dòng)、季季有主題”，不斷匯聚人氣，增進(jìn)鄰里間的情誼。選樹(shù)黨員先鋒、服務(wù)標(biāo)兵、小區(qū)好人、孝老愛(ài)親模范，引領(lǐng)新風(fēng)尚。投入資金30余萬(wàn)元，開(kāi)展黨建紅領(lǐng)、藍(lán)色養(yǎng)老和綠色親子“三色服務(wù)”，讓“行動(dòng)有方向”，變“老有所養(yǎng)、幼有所育”為靚麗風(fēng)景，居民的獲得感成色更足，滿意度更高。推進(jìn)物業(yè)服務(wù)滿意度評(píng)比達(dá)94%，物業(yè)收繳費(fèi)收繳率上升至95%。
天立花園小區(qū)居民節(jié)節(jié)攀升的幸福指數(shù)，折射出的，是龍馬潭區(qū)居民高品質(zhì)宜居的幸福美麗新生活，更是小區(qū)居民“從陌生人到老熟人，人人都是社區(qū)主人、彼此之間都是親人”新變化的生動(dòng)寫(xiě)照。
盤活閑置資產(chǎn)，提升空間利用率，近年來(lái)，龍馬潭區(qū)緊緊抓住城市發(fā)展和酒城更新機(jī)遇，探索黨建引領(lǐng)住宅小區(qū)共享空間建設(shè)，聚焦“建好、管實(shí)、用活”全面發(fā)力，打造群眾家門口的“紅巢·共享家”服務(wù)品牌，推動(dòng)城市居民生活從“住有所居”向“住有宜居”不斷邁進(jìn)。
“推動(dòng)城市有煙火氣、歸屬感、人情味，營(yíng)造互幫互助、共建共享的生活氛圍，我們分三步走。”龍馬潭區(qū)委組織部副部長(zhǎng)、區(qū)委城鄉(xiāng)基層治理委員會(huì)辦公室主任潘和偉介紹說(shuō)，第一步，通過(guò)多方聯(lián)動(dòng)建好“新陣地”，對(duì)全區(qū)345個(gè)小區(qū)、663個(gè)“三無(wú)院落”的架空層、閑置用房等進(jìn)行全面摸排，建立信息臺(tái)賬，聯(lián)動(dòng)組織、財(cái)政、民政、住建等相關(guān)部門，采用“屬地街道+職能部門+物業(yè)企業(yè)”統(tǒng)建方式，分步分批推進(jìn)“共享家”建設(shè)；第二步，采用多方參與管實(shí)“共享家”。整合運(yùn)維資金，建好長(zhǎng)效機(jī)制，實(shí)行社區(qū)指導(dǎo)、物業(yè)企業(yè)運(yùn)維、業(yè)委會(huì)(自管委)監(jiān)督、專職網(wǎng)格員和網(wǎng)格協(xié)理員參與的模式，推進(jìn)共享空間管理，確保“紅巢·共享家”發(fā)揮實(shí)效；第三步，多類運(yùn)用激活“微空間”。延伸黨群服務(wù)、拓寬物業(yè)服務(wù)、鏈接社會(huì)服務(wù)，不斷強(qiáng)化黨組織的核心引領(lǐng)作用，拓展“物業(yè)+”，探索社會(huì)組織深度參與“萬(wàn)人小區(qū)”治理新路徑。
系列創(chuàng)新舉措，共整合項(xiàng)目24個(gè)、資金275萬(wàn)元，推動(dòng)20個(gè)“紅巢·共享家”高質(zhì)量落地；培育孵化“紅色物業(yè)”36家，探索“物業(yè)+養(yǎng)老”“物業(yè)+托育”服務(wù)模式，延展共享空間服務(wù)范圍；引進(jìn)20余家社會(huì)組織、高職院校等社會(huì)資源進(jìn)駐服務(wù)，培育“暮·童時(shí)光”志愿團(tuán)、老年協(xié)會(huì)、籃球協(xié)會(huì)等居民自治隊(duì)伍630余支，共同為城市居民的“高品質(zhì)宜居生活”提供服務(wù)。(完)
