中新網四川新聞10月25日電 (劉剛 李鳳)為進一步發揮黨建引領社會保險工作,解決企業職工退休一件事多環節、多次跑、重復填報個人基本信息和提交基礎材料等問題。今年以來,樂山峨眉山市堅持以黨建為引領,深入推進退休審批“一件事一次辦”改革,實現群眾由“多門、多窗、多次”向“一門、一窗、一次”轉變,最大程度做到服務為民。
抓嚴組織引領,聯動開展工作。由峨眉山市人社局牽頭,醫保局、住房公積金中心等共同參與,推進“退休一件事”聯辦工作,將涉及社保、醫保、公積金等多部門、多頭辦理的業務事項進行詳細梳理,研究通過社保綜合窗口“一窗受理”登記、數據共享、“一站式”服務的企業職工和群眾退休“一件事”辦理程序、流程;積極參加“退休一件事”培訓,熟悉線上線下辦理流程,整理示范樣本,分享工作經驗,強化向上級的請示交流。
抓牢專窗打造,優化經辦流程。制定企業職工“退休一件事”申請表,打造“一窗辦、一次辦”的聯辦模式;業務經社保部門審核辦理后,平臺自動推送至聯辦機構,相關部門在規定時限內完成審核、辦理結果反饋等工作流程,通過資源整合,減少提交材料、縮短辦理流程和時限,大幅提升業務經辦質效,讓“群眾少跑腿、數據多跑路”,實現最大程度便民利民。
抓實服務質量,鞏固改革成效。整合和發揮黨員先鋒崗優勢,主動為辦事群眾提供咨詢、輔導和指引服務,真正做到“貼心辦、無憂辦”。目前,峨眉山市已成功辦理29件退休審批“一件事一次辦”相關事項,實現了退休事項跨部門聯辦,切實提升了企業退休職工和群眾辦事的便捷度、體驗度。(完)