中新網四川新聞10月30日電近年來,成都市黃甲街道積極響應黨建引領“微網實格”,探索需求、資源、服務、評價“四張清單”,激活社區開展“一月一主題”、“周周有活動”,深耕網格治理,做實精準服務,讓居民獲得滿滿幸福感。

據悉,黃甲街道共有7個社區,戶籍人口2.6萬人,常住人口7.2萬人,現有農集安置小區11個,共安置10145戶,28718人,劃分一般網格52個、微網格724個、專屬網格43個。街道以黨建引領小區治理為抓手,針對所有小區選配了722名樓棟長,800余個微信群,實現了橫向到邊和縱向到底的工作覆蓋,深入落實“打通為民服務的最后一米”。
黃甲街道以每個社區的一般網格為基礎單元,開展“1季度1聯席會”,組織小區居民、散居院落“嘮家常”,商討公共服務和發展治理“金點子”,收集包括管屋清理、亂停亂放、飛線充電、不文明養寵等共性問題,形成98條針對性需求清單。
同時以微網格為單元,每月開展“網格員敲門”活動,針對王家場社區、長埂社區、一里坡社區黃甲大道、升平街、王家場上街等200余商家店鋪逐戶走訪,同時深入黃瓦居、大雁居、長埂新居、統建安置區,進行問健康、問生活、問困難、問需求居民家庭“四問”,面對面了解掌握民情民意,同時,建立“一樓棟一群”、“一小區一群”,實施線上“微信龍門陣”,收集居民群眾需求。
“我們街道在空港航空經濟區和生物城周邊,大廠很多,通威太陽能、德邦快遞、順豐快遞、中唐空鐵集團等等。除了大廠,黃甲街道有“王家場”場鎮、個體經營戶、社區達人商家、專業社會組織、居民自組織等優勢達人資源。”黃甲街道相關負責人介紹說。今年,黃甲街道通過黨建引領網格治理為主線,發包了30個小區微治理項目,涉及小區更新、居民服務、應急處置、社區建設等方面,整合商企100余家,動員49名社區合伙人,同時包括成都市第七人民醫院、黃龍大道政府消防站、黃甲衛生院、黃甲中學、小學、幼兒園等多元主體,協同參與并向融入,形成黃甲“達人合力”,繪制出網格資源圈、達人議事廳、鄰里茶話吧、共享超市等民主協商議事場景,助推黃甲精準治理、專業治理、有效治理。
需求有了,資源有了,接下來就是如何將大家串聯起來了。黃甲街道實施“一月一主題”、“周周有活動”,著力解決以季度性為周期的居民痛點難點問題,針對商家居民高頻辦事項開展“網格議事”、“應急服務”、“微網格增能”、“矛盾調節”專項行動,一對一、點對點定制方案回應“需求清單”,逐步搭建起有需求、有回應、有方案、有服務的“四有”網格效能。與此同時,針對公共空間場地資源底蘊較好的一里坡社區、雙華社區、王家場社區、長埂社區,明確“協商議事”+“小區治理”方向,對于未完全安置的文廟社區、八角社區、青云寺社區實行網格賦能行動。
除了常規“三張清單”以外,黃甲街道還探索挖掘第四張清單——評價清單。“除了居民建議以外,針對社區兩委成員、直接收集建議的微網格員、開展服務的社會組織、志愿者們,我們都建立了獨立的審核標準,服務好不好,一定不是我們說了算,而是大家的統籌評價!”黃甲街道社治辦工作人員稱。
接下來,黃甲街道將持續落實黨建引領“微網實格”治理工作,深化完善“四張清單”體系建設,面對面聽民聲,點對點連民心,了解群眾所思所想,解決小區問題,以“一月一主題”服務活動做細網格治理服務,回應居民所盼所求,不斷提升群眾的幸福感和滿意度。(完)