中新網四川新聞8月26日電 (吳平華 周玲)近日，國家衛生健康委醫院管理研究所正式發布“改善就醫感受，提升患者體驗”創新實踐案例評選名單。

　　成都市第三人民醫院報送案例《“智”宣教，“腸”清潔——信息化節點式宣教提高結腸鏡檢查前腸道準備合格率》成功獲評優秀案例，也是本次評選中成都市級公立醫院唯一獲獎案例。

　　隨著人們健康意識的提高，結腸鏡檢查的需求越來越大，充分的腸道準備可使患者獲得理想的腸道清潔度，是結腸鏡檢查有效實施的重要前提。

　　為進一步改善結腸鏡檢查前腸道準備質量，成都市第三人民醫院積極探索應用互聯網信息技術拓展醫療服務空間和內容，開展“智宣教”改善結腸鏡檢查前腸道準備，促進醫院、醫務人員、患者之間的有效溝通。由消化內科聯合信息部、醫務部、護理部組隊，確保視頻制作、確認宣教推送節點、科室試點、實施等步驟緊密聯動，以保障改善項目有序、有效實施。

　　通過原創的宣教視頻，生動展示了腸道準備的重要性、飲食限制時間和要求、腸道清潔劑的使用時間、劑量和方法、可能出現的不良反應以及應對措施等內容，以通俗易懂的方式，幫助患者和家屬了解結腸鏡檢查準備重要知識點。

　　同步配合患者的檢查節點進行精準推送，以分步驟的形式實現各環節內容宣教。通過節點式的智能健康宣教，有效助力結腸鏡檢查患者倡導清潔合格率穩步提升。

　　在下一步的工作中，成都市第三人民醫院將繼續堅持“辦一所有溫度的醫院，做一個有溫度的醫者”辦院理念，持續激發全院全員在醫療服務品質上的主觀能動性，不斷推陳創新，在提升患者滿意度的基礎上實現患者最大化獲益。(完)