12月27日，省政府新聞辦舉行“構建全域覆蓋醫保服務網絡，實現經辦服務更加便捷可及”新聞發布會。四川省醫療保障局有關負責人介紹情況，并答記者問。

　　上線醫保刷臉支付實現無感就醫

　　當前，四川醫保部門正在大力推進醫保服務數字化轉型，為參保群眾提供快捷便利的服務。

　　“大力推進‘網上辦、掌上辦’，醫保服務更加高效。”省醫保局大數據處處長衡廷芝介紹，四川先后在國家醫保APP、四川醫保APP、四川醫保小程序、四川政務等平臺開設線上辦事大廳，參保群眾可通過辦事大廳，隨時隨地辦理參保關系轉移、異地就醫備案、親情賬戶等業務。截至目前，全省已有2400余萬人次使用線上服務平臺辦理醫保業務，為群眾提供了“裝在口袋里”的醫保服務。

　　此外，全面實現“掃碼付、刷臉付”，就醫購藥更加便利。參保群眾通過手機申請醫保碼，就能完成就醫購藥、醫保支付，截至11月底，我省醫保碼累計激活6551萬人，近6億人次使用醫保碼支付醫保費用。全省所有二級及以上醫療機構均已實現醫保碼掛號、就診、取藥、取報告、醫保結算全流程應用，407家三級醫療機構開通醫保移動支付，提供了1093萬人次移動支付服務。

　　“同時，上線醫保‘刷臉支付’，參保群眾通過人臉識別，就能辦理掛號就診、醫保結算等服務，實現了全流程無感就醫、無感結算。”衡廷芝表示，目前，全省醫療機構已安裝刷臉終端2.8萬余臺，日均刷臉結算達到48萬余筆。

　　衡廷芝補充道，四川還聯合互聯網平臺，開發了職工醫保個人賬戶線上購藥功能，成都、德陽、廣元等8個試點市(州)的25家藥店上線職工醫保個人賬戶線上購藥新服務，實現“手機下單買藥、醫保個賬支付、即時配送到家”。

　　同時，四川建成了全省電子處方流轉平臺，參保群眾到醫院就診后，只需要到藥店“掃碼”即可下載電子處方，享受門診統籌報銷待遇。開通了“藥品云平臺”“比價小程序”，參保群眾可通過手機查詢醫院、藥店相關藥品價格、位置等信息。開通“醫保錢包”，實現職工醫保個人賬戶余額跨省共濟至近親屬，支持后者參保繳費和就醫購藥。

　　返鄉過年群眾可在集中繳費期參保

　　聚焦群眾就近辦、少跑路，省醫保局推動將高頻醫保經辦服務事項納入鎮村便民服務平臺，在全省鄉鎮(街道)一級都設立了醫保服務窗口。

　　省醫保局經辦指導處處長羅正奎介紹，四川統一制定了下沉鄉鎮(街道)、村(社區)辦理的兩張醫保經辦服務事項清單。“其中下沉鄉鎮辦理的醫保服務事項清單共18個事項。”羅正奎說，包括單位及個人參保登記、參保信息變更、參保信息查詢、異地就醫備案、醫療費用手工報銷、醫療救助手工報銷等7個類別，基本覆蓋了與群眾息息相關的醫保事項，方便群眾就近辦理，減少辦事成本。

　　羅正奎舉例說，比如，參保人張某在省外務工期間，個人墊付了一筆醫療費用，春節返鄉期間到醫保部門報銷。以往需要跑到縣城醫保經辦服務窗口遞交申請報銷的材料，現在可以到就近的鄉鎮便民服務中心醫保窗口遞交材料，經辦人員受理并進行初審。

　　值得關注的是，許多在外務工人員擔心錯過了參保時間影響醫保待遇集中繳費。對此，羅正奎表示，我省城鄉居民醫保設置了集中繳費期。為了盡量讓群眾在集中參保期內繳費參保，我省設置的集中參保期較長。

　　“如2025年度集中參保期從2024年9月1日開始，2025年2月底結束，返鄉過年的群眾也能在集中繳費期參保。過了集中參保期也可參加居民醫保，但有一定時間的待遇等待期。”羅正奎說。

　　具體如何參保和繳費？羅正奎提醒，群眾線下可到各地的醫保經辦窗口、醫保服務站點辦理。線上可通過四川醫保APP、四川醫保公共服務平臺微信/支付寶小程序、四川政務服務網，以及當地醫保部門公布的其他線上辦理渠道辦理。

　　此外，群眾可通過多個渠道繳納居民醫保費。其中包括四川省電子稅務局繳費、微信、支付寶、天府通辦、銀行代收繳費、辦稅服務廳(含政務服務大廳稅務征收窗口)繳費以及社區、村組等代收點繳費等。

　　華西都市報-封面新聞記者 趙奕