記者23日獲悉,省衛生健康委制定發布了《四川省“滿意度提升年”行動實施方案》!斗桨浮访鞔_,到2025年底,85%二級公立醫院和100%三級公立醫院開展分時段預約診療服務,30%二級公立醫院和50%三級公立醫院提供檢查檢驗集中預約服務,二、三級公立醫院100%實行“一次掛號管三天”。
《方案》鼓勵全省二級及以上公立醫院面向參加基本醫療保險和商業健康保險的就診患者實行“先診療后付費”便民方式和信用就醫結算方式。到2025年底,除甘孜州、阿壩州外,各市(州)至少30%三級公立醫院開展“先診療后付費”服務試點。
《方案》提到,二級及以上公立醫院要全面建立門診“一站式”服務中心,整合審核蓋章、咨詢引導、人工預約、便民設備租借等服務功能。到2025年底,90%二級及以上公立醫院建成門診和入出院“一站式”服務中心。對于檢驗檢查結果互認,2025年底前,各緊密型醫聯體(含城市醫療集團和縣域醫共體)要根據互認項目清單,實現醫聯體內醫療機構間全部項目互認,各地市域內醫療機構間互認項目超過200項。
記者注意到,《方案》還提出要推廣“互聯網+護理服務”,力爭到2025年底,除阿壩州、甘孜州、涼山州地區外,三級公立醫院均開展“互聯網+護理服務”。要對醫院的基礎設施進行適老化改造,鼓勵醫院探索開展陪診服務,與具備相應資質的第三方機構建立合法合規的合作模式,提供付費陪診服務預約渠道。(成都日報錦觀新聞記者 胡瑰瑋)