據(jù)“四川交警”微信公眾號消息，6月1日起，公安交管服務(wù)群眾服務(wù)發(fā)展10項(xiàng)便利措施正式實(shí)行。輕微道路交通事故遠(yuǎn)程視頻快處將在成都、自貢兩個(gè)城市試點(diǎn)應(yīng)用。

　　輕微交通事故是指機(jī)動(dòng)車在道路上發(fā)生的不涉及人員傷亡，僅造成輕微財(cái)產(chǎn)損失的交通事故，比如碰撞、剮蹭后，車燈、保險(xiǎn)杠等外部部件損壞，車輛可以繼續(xù)駕駛的事故。

　　適用時(shí)間：

　　每日7：00~19：00

　　適用區(qū)域：成都市：武侯區(qū)、錦江區(qū)、高新區(qū)、龍泉驛區(qū)、彭州市；自貢市：五城區(qū)(榮縣、富順除外)范圍內(nèi)。

　　操作步驟

　　步驟一

　　如何報(bào)警：

　　方法一：手機(jī)下載“交管12123”APP，點(diǎn)擊“事故視頻快處”；方法二：撥打110報(bào)警后，點(diǎn)擊110推送的視頻報(bào)警短信鏈接；

　　注意：使用視頻報(bào)警時(shí)要共享定位，允許打開攝像頭、麥克風(fēng)！

　　步驟二

　　報(bào)警視頻接入后如何操作：

　　后臺坐席人員接聽后，進(jìn)入視頻通話。在處理過程中，您只需要手持手機(jī)切換前后攝像頭，現(xiàn)場配合取證即可，所有取證均由坐席人員操作。在交管部門指導(dǎo)下，最快五分鐘內(nèi)就能完成信息采集。

　　值得注意的是：遇到視頻中斷，不用著急，點(diǎn)擊“繼續(xù)處理”即可。

　　步驟三

　　如何查看事故處理流程，領(lǐng)取電子責(zé)任認(rèn)定書：

　　民警完成事故定責(zé)后，通過手機(jī)短信告知當(dāng)事人，當(dāng)事人可以通過“交管12123”APP【網(wǎng)辦進(jìn)度】查看事故處理進(jìn)度、事故責(zé)任及電子文書。

　　提示：當(dāng)事人對事故責(zé)任認(rèn)定有異議的，在事故認(rèn)定書送達(dá)之日起三個(gè)工作日內(nèi)向轄區(qū)市州交通警察支隊(duì)書面申請復(fù)核。

　　步驟四

　　一鍵報(bào)保險(xiǎn)：

　　當(dāng)事人收到事故責(zé)任認(rèn)定書后，車輛交強(qiáng)險(xiǎn)投保公司為中國人保、中國太平洋、中國平安的，點(diǎn)擊“保險(xiǎn)理賠”一鍵向所屬保險(xiǎn)公司報(bào)案。

　　(來源：四川新聞網(wǎng))