在第40個“3·15”消費者權(quán)益日到來之際，四川聯(lián)通為進一步提升企業(yè)正面形象，在各地市開展系列主題活動，優(yōu)化服務(wù)理念，踐行高品質(zhì)服務(wù)。

　　“共促消費公平”主題活動：達州、德陽、內(nèi)江、廣安

　　達州聯(lián)通、德陽聯(lián)通、內(nèi)江聯(lián)通、廣安聯(lián)通、自貢聯(lián)通等積極響應(yīng)當?shù)乇Ｗo消費者權(quán)益委員會號召，參與主題為“共促消費公平”的3·15國際消費者權(quán)益日活動，聯(lián)通工作人員積極參與，以飽滿的熱情，耐心地解答市民問題。

(達州聯(lián)通)

(德陽聯(lián)通)

(內(nèi)江聯(lián)通)

(廣安聯(lián)通)

　　總經(jīng)理接待日主題活動：南充、巴中、德陽、眉山、成都、自貢、雅安、甘孜

　　南充聯(lián)通、巴中聯(lián)通、德陽聯(lián)通、眉山聯(lián)通、成都聯(lián)通、自貢聯(lián)通、雅安聯(lián)通、甘孜聯(lián)通等開展以“貼心溝通，推動高品質(zhì)服務(wù)”為主題的總經(jīng)理接待日活動，總經(jīng)理們與用戶面對面交流，聽取用戶對聯(lián)通產(chǎn)品和服務(wù)提出的意見和建議，做到“件件有落實，事事有回聲”，拉近了用戶與公司之間的距離。

(南充聯(lián)通)

(巴中聯(lián)通)

(德陽聯(lián)通)

(眉山聯(lián)通)

(成都聯(lián)通)

(自貢聯(lián)通)

(雅安聯(lián)通)

(甘孜聯(lián)通)

　　防范電信詐騙宣傳活動：樂山、廣元、阿壩

　　為強化消費者維權(quán)意識，提高廣大群眾防騙意識，減少群眾經(jīng)濟損失，預(yù)防和減少電信詐騙案件的發(fā)生，樂山聯(lián)通、廣元聯(lián)通、阿壩聯(lián)通開展預(yù)防電信詐騙宣傳活動。

　　廣元聯(lián)通開展“我為群眾辦實事”系列公益活動，為老人和商戶們發(fā)放防詐騙宣傳單頁助力群眾提升反詐防范意識，并聯(lián)合當?shù)叵麉f(xié)“3·15”戶外公益宣傳活動，針對用戶關(guān)心的問題進行現(xiàn)場解惑。

(廣元聯(lián)通)

　　樂山聯(lián)通開展“銀發(fā)無憂 智慧助老”防范電信詐騙宣傳活動，講解電信詐騙的典型案例、作案手法、特點以及防范措施。

(樂山聯(lián)通)

　　阿壩聯(lián)通舉行消費者權(quán)益保護日活動，為廣大市民講解網(wǎng)絡(luò)防范詐騙知識，提醒市民不要輕易泄露個人信息。

(阿壩聯(lián)通)

　　資陽：急用戶所急 想用戶所想

　　資陽聯(lián)通組織參加市場管理監(jiān)督局主辦的“資陽市‘3·15國際消費者權(quán)益日’宣傳活動”。活動現(xiàn)場，工作人員向前來咨詢的用戶釋疑解惑、排憂解難，并根據(jù)用戶的需求推薦適合用戶的聯(lián)通產(chǎn)品，做到急用戶所急、想用戶所想。

　　宜賓、涼山：設(shè)立消費維權(quán)服務(wù)站

　　宜賓市市場監(jiān)督管理局授予宜賓聯(lián)通宜賓市保護消費者權(quán)益委員會“消費維權(quán)工作站”牌。公司副總經(jīng)理葉燎林表示宜賓聯(lián)通將會以“服務(wù)響應(yīng)優(yōu)，業(yè)務(wù)產(chǎn)品優(yōu)、上網(wǎng)速度優(yōu)”的服務(wù)標準為標準，為廣大消費者做好服務(wù)。

　　涼山州市場監(jiān)督管理局在涼山聯(lián)通設(shè)立消費維權(quán)服務(wù)站，并在涼山州市場監(jiān)督管理局王進局長、涼山聯(lián)通李雄副總經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的見證下，完成涼山聯(lián)通12315“消費維權(quán)服務(wù)站”掛牌儀式，這是對聯(lián)通服務(wù)品牌的認可與信任。

　　3·15國際消費者權(quán)益日系列主題活動的開展，讓廣大用戶切身感受到四川聯(lián)通認真踐行社會責(zé)任、為群眾辦實事的決心，通過面對面溝通，構(gòu)建企業(yè)與用戶的溝通橋梁，為高品質(zhì)服務(wù)落實提供有力支撐力量。