中新網四川新聞1月3日電 “文明裝修分時段、空調外機不外掛、公共空間不占用、公共設施要愛護、亂停亂放不可取、通氣開氣守流程，這些內容我們已經組織開展文明勸導活動30余次，覆蓋居民2500余人。”近日，成都市雙流區怡心街道，一場公益活動在藕塘社區開展，居民代表彭菊芳發言道。

　　近年來，怡心街道積極探索民主協商介入安置小區前置性治理路徑，增進鄰里溝通互動，拉近鄰里關系。其中，藕塘社區的藕塘蓮“欣”五方協商隊，成為這一探索的生動縮影。

　　該社區的荷韻欣苑安置小區于去年6月成功交房，安置居民上萬人。搬進新房是一大喜事，但對藕塘社區來說，大型安置小區的前置性治理也是一件大事、急事。

　　此前，藕塘社區多方“取經”學習謀劃前置性治理方案，結合社區本土實際，探索出“五方三會四行動”民主協商介入安置小區前置性治理路徑，從預防和干預的角度，用發展的視角規避和解決問題。

　　所謂“五方”，即自管會、黨員、自組織、微網格員、社會組織等。藕塘社區聯動“五方”，組成了40余人的藕塘蓮“欣”五方協商隊，深入小區收集居民訴求，開展居民見面會、交房部署會、公共議題協商會，梳理出空調外機外掛、公共空間占用、建渣堆放、環境衛生、防護欄安裝、架空層規劃使用等問題30余條，順利完成交房工作并及時回應問題訴求。

　　此外，該社區還通過“內培+外學”的形式，通過開展“自組織如何參與小區文明宣傳”“協商議事的流程和技巧”“如何策劃開展微行動”等培訓課程，圍繞安置小區管理技巧、居民服務技巧，進一步提升社區兩委、自治組織、物業、管委會等主體參與小區治理和服務的能力。

　　據了解，怡心街道藕塘社區后續將深化探索“五方三會四行動”民主協商介入前置性小區治理路徑，推動居民持續參與小區協商共治，聯合周邊學校、醫院、企業等資源，為居民提供更加可感可及的暖心服務，不斷增強小區居民的歸屬感，提升生活幸福感。（完）