近日，四川首家新市民金融服務中心——綿陽市新市民金融服務中心正式落成。該中心由國家金融監督管理總局綿陽監管分局聯合綿陽市政務服務監督管理局、綿陽市政務服務中心共同打造，專為新市民提供政策宣導、業務咨詢、需求收集、服務對接與引導的綜合性服務，并以點帶面，鼓勵銀行保險機構強化線上線下專區集中服務，助力綿陽創建全省新市民金融服務示范區。

　　綿陽市新市民金融服務中心采取銀行保險人員線下輪值模式，向前來咨詢的新市民全方位介紹金融最新政策，普及防范非法金融活動、反洗錢、防電詐等金融知識，持續引導新市民融入新城市生活，守住“錢袋子”，同時積極了解新市民在社保、醫療、住房、教育等方面的需求，針對性改進和完善金融產品和服務，充分發揮金融+惠民政策優勢。此外，跟蹤新市民訴求辦理流程，主動對接新市民個性化的金融需求，耐心解決新市民關注的問題。

　　除了立足中心提供線下服務，工商銀行綿陽分行還在手機銀行新增“新市民服務”專區，設置“我要開戶”“我要查薪”“我要繳費”等功能，進一步實現更多線上便利服務。交通銀行綿陽分行、綿陽商行、泰康人壽綿陽中心支公司等多家機構也針對新市民子女等各類群體設置線上線下網點專區，提供個性化服務。

　　截至目前，國家金融監督管理總局綿陽監管分局引導當地銀行保險機構共推出新市民專屬產品32個，建設新市民特色支行66個，設置新市民專屬窗口202個，新市民領域貸款余額122.85億元，保險保障惠及6.45萬新市民。　(洪正亞蘭 四川日報全媒體記者 盧薇)