中新網(wǎng)四川新聞4月24日電 (周婷)近日,一場以店鋪安全為主題的直播在樂山市夾江縣鍇鍇便利店開播。店主馬堃講述起自己的小店在火災(zāi)時的驚魂一刻及火災(zāi)后迅速重新開業(yè)的親身經(jīng)歷,以及這場重生背后由社區(qū)群眾、志愿者和商戶共同書寫的暖心故事。

那是去年初冬的一個凌晨,馬堃發(fā)現(xiàn)店鋪起火,濃煙滾滾,商品損毀嚴(yán)重。危急時刻,令人動容的一幕發(fā)生,小區(qū)居民和周邊鄰居聞訊迅速趕來救援。有人帶著滅火工具,有人幫忙轉(zhuǎn)移物資,還有幾位鄰居甚至穿著睡衣、拖鞋就沖進(jìn)火場。“大家連早飯都顧不上吃,一直幫我清理到中午。”馬堃回憶時眼眶濕潤。
短短三天,在夾江縣煙草專賣局黨員志愿者及街坊鄰居的幫助下,店鋪完成了上萬件商品的清理和重新上架。開業(yè)當(dāng)天,許多居民專程前來購買打折商品,幫忙消化庫存。
“平時馬老板總為大家提供便利,現(xiàn)在他有困難,我們當(dāng)然要搭把手。”一位小區(qū)居民說道。
兩年前,鍇鍇便利店在夾江縣煙草專賣局引導(dǎo)下,成為首批便民服務(wù)點(diǎn),堅(jiān)持“服務(wù)為本、便民惠民”的理念,長期為周邊老人、殘疾人等群體提供免費(fèi)送貨、快遞代收等服務(wù)。店主馬堃還主動將店鋪一角打造成外賣員、清潔工等戶外勞動者休息站,提供熱水、飯菜加熱等便利。
作為社區(qū)黨員,馬堃積極參與基層治理,從疫情防控到垃圾分類,從關(guān)愛獨(dú)居老人到組織公益活動,總能看到他的身影。2023年,他被夾江縣漹城街道辦評為“最美志愿者”、被夾江縣漹城街道新華社區(qū)評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。
如今,便利店又成為社區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)站,成為小區(qū)門口“信得過、靠得住”的放心小店。良好的信譽(yù)口碑和長期的責(zé)任擔(dān)當(dāng),贏得了如今感恩互助的客我關(guān)系,危難之中大家也自覺伸出援手,讓店鋪迅速煥然一新。

火災(zāi)發(fā)生后,夾江縣煙草專賣局安全管理員迅速指導(dǎo)便利店配備火災(zāi)救援應(yīng)急包和煙霧報(bào)警器,并豐富了便民服務(wù)點(diǎn)功能,將其打造為社區(qū)“微型消防站”。這里也成為安全宣傳陣地,定期為周邊的商戶和群眾開展用電用火安全宣講、火災(zāi)預(yù)防與應(yīng)急救援等安全培訓(xùn)。便利店門口貼著嶄新的“消防安全須知”,貨架上應(yīng)急物資擺放有序,過往居民常駐足學(xué)習(xí)。
“我想把學(xué)到的安全知識教給更多人,讓鄰里遠(yuǎn)離火災(zāi)危險(xiǎn)。”馬堃的言語中充滿責(zé)任感。如今,馬堃站到安全直播鏡頭前,讓更多的零售從業(yè)者,提高安全意識和技能。
從火災(zāi)救援到店鋪重生,鍇鍇便利店的故事展現(xiàn)了社區(qū)互助的力量。在這里,商戶與居民雙向奔赴,黨員與群眾攜手同行,共同繪就了基層治理的溫暖畫卷。正如馬堃所說:“店鋪能這么快恢復(fù),靠的是大家的心在一起、勁往一處使。”這或許正是共建共治共享社會治理格局的生動寫照。(完)